Job Description

CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.

Which projects do we work on?

La Dirección de Riesgos de Conducta tiene como principal objetivo el velar por la correcta aplicación interna de las normas de transparencia, conducta y protección al cliente, principalmente en la comercialización de productos y servicios en los ámbitos; bancario, inversión y seguros. Adicionalmente contribuir a la divulgación y conocimiento de una cultura normativa acorde con los objetivos de gestión responsable y compromiso social de CaixaBank

Los proyectos más relevantes que se desempeñan son:

• Proyectos de implantación de cambios normativos y mejoras en los procesos de comercialización y comunicación con los clientes.
• Participación en la validación y análisis de nuevas iniciativas de negocio, producto o servicios en el marco del Comité de Producto.
• Soporte y asesoramiento para el cumplimiento de las normativas aplicables en la comercialización de productos y servicios.
• Colaboración en acciones de formación, sensibilización y divulgación interna de cultura normativa y exigencias formativas para la comercialización de productos; LCCI, IDD y MIFID y divulgación de buenas practicas y recomendaciones de supervisores.
• Relación con reguladores (CNMV, BdE, DGSFP, CNMC…) y gestión de peticiones de información y requerimientos oficiales.
• Análisis de riesgos, identificación de gaps y seguimiento de planes de acción para su subsanación o mitigación.
• Colaboración y coordinación son sociedades filiales en el marco de la función de Compliance y tareas de asesoramiento.
• Formación continua en nuevas normativas y formación específica Postgrado de Compliance UPF.

Minimum requirements

• Titulación en Economía, ADE, Empresariales, Derecho o titulaciones similares.
• Experiencia en entidades financieras- o aseguradoras (al menos 3 años)
• Capacidad para gestionar reuniones y proyectos con equipos multidisciplinares.
• Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad.
• Certificación normativa seguros IDD.

Competencias clave

• Colaboración, trabajo en equipo y coordinación con otras direcciones y filiales.
• Conocimientos requisitos normativa IDD y obligaciones honorabilidad.
• Flexibilidad para trabajar con autonomía con plazos concretos.
• Orientación a objetivos comunes y proyectos transversales.
• Capacidad de comunicación, colaboración y proactividad.

What do we offer?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Responsible for ensuring compliance with the law in the organization. It operates and implements measures for the prevention of legal risks, take care of staff training, investigate, recommend sanctions, etc.

Skills

H BENCHMARKING / TENDENCIASH BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICESH ADVISING ON THE DESIGN OF THE ENTITY'S POLICIES AND THE NECESSARY REGULATORY TRAININGH RISK ANALYSIS, PREVENTION AND MANAGEMENTS.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITYS.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATIONH SUPPLIER MANAGEMENTH COMMUNICATION WITH REGULATORSS.1.3 ALLIANCES – INFLUENCES.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATIONS.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHYS.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIPH FUNCTIONAL TESTING COORDINATIONH INTERNAL COMPLIANCE AND CONTROL TOOLS, SYSTEMS AND PROCESSESH SUPERVISION OF POLICY AND STANDARD APPLICATIONS.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENTS.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTSS.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITYH DEFINITION, IMPLEMENTATION, AND MONITORING OF INDICATORSH REPORTING AND MANAGEMENT