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Gerente Operaciones Mantenimiento

Digital@FEMSA  •  Onsite  •  2 days ago
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Job Description

Gerente de Operaciones Mantenimiento

Dirigir y contribuir al desarrollo de la estrategia de negocio para generar modelos operativos (personal, activos, tecnología, procesos y niveles de servicio) en base requerimientos y/o necesidades de los clientes, para crear soluciones innovadoras y capitalizar oportunidades de negocio, buscando la rentabilidad de los negocios y satisfacción del cliente.

Responsabilidades Clave

  • Establece e implementa estrategias para administrar el gasto y asignación del presupuesto de acuerdo a necesidades.
  • Define la estrategia de negocio de corto y mediano plazo, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de la estrategia general de Mantenimiento.
  • Propone y evalúa modelos operativos que satisfacen los requerimientos y/o necesidades de los clientes.
  • Coordina, evalúa y autoriza los procesos de planeación y presupuesto con el fin de asegurar el cumplimiento de la estrategia del negocio.
  • Asegura el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y lineamientos de Solistica, así como las disposiciones fiscales, laborales y mercantiles en base a las leyes vigentes y dentro de la ética del negocio.
  • Identifica oportunamente las necesidades/tendencias del mercado y de los clientes además de mantener una constante vigilancia sobre las actividades de la competencia.
  • Identificar continuamente oportunidades de eficiencias en costos y productividad de la operación (mejora continua).
  • Aplica y se apega a las políticas, normas y procedimientos establecidos por SIC, SASSO y SAROX.
  • Responsable del cumplimiento de los KPI’s.
  • Mejora la experiencia del cliente, manteniendo un sentido de urgencia, anticipándose a solucionar contingencias, cumpliendo y excediendo las expectativas, así como manteniendo una comunicación asertiva y oportuna, a través de modelos de gestión definidos

Ubicación: Villahermosa Tabasco

Digital@FEMSA

About Digital@FEMSA

Digital FEMSA es la división de innovación tecnológica que ofrece soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes. Está integrada por negocios que aprovechan la tecnología para generar herramientas prácticas y confiables, como el medio de pago Spin by OXXO, así como por un equipo diverso y multidisciplinario centrado en desarrollar una propuesta de valor innovadora y diferenciada en este mercado. Respaldada por los más de 130 años de experiencia y compromiso a la excelencia de FEMSA, esta nueva división continúa con la misión de generar valor económico y social, ahora en la comunidad digital.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Monterrey Nuevo León, MX
Year Founded
Unknown
Website
femsa.com
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