Job Description

Administrar, planificar y supervisar el correcto funcionamiento de la operación, tanto en el rubro de mantenimiento de cartera, colocación y afiliación, con la intención de establecer las normas para cumplimiento de las metas y objetivos mensuales de Sale Vale. 1, Supervisar, planear y administrar las actividades operativas y administrativas de los Coordinadores de Expertas en Crédito y Promotores de Afiliación para garantizar el cumplimiento de recuperación de la cartera y afiliación.

2, Coordinar las actividades de cobranza que realizan los coordinadores para recuperar la cartera vencida para mantener una cartera sana, de acuerdo a sus indicadores.

3, Supervisar junto con el Gestor Extrajudicial los procesos y las actividades requeridas para recuperar los saldos vencidos que apliquen base su responsabilidad.

4, Informar periódicamente al Gerente de Zona sobre proyecciones de colocado y recuperado, que permitan medir avances contra alcance de metas, desviaciones y cambios requeridos en la estrategia.

5, Supervisar y apoyar a su equipo en las actividades de afiliación, buscando cumplir las metas establecidas de nuevas Expertas en Crédito de su sucursal.

6, Elaborar, procesar y analizar la información de su departamento con la intención de realizar una adecuada evaluación de desempeño, y conforme a ello,tomar decisiones y ajustar procesos.

7, Garantizar el uso adecuado de la caja chica destinada a los gastos operativos de la sucursal, asegurando su correcta administración y cumplimiento de los procedimientos establecidos.

8, Realizar la reunión de avances y rendición de cuentas de manera diaria, semanal y mensual, según corresponda, con el objetivo de tomar acciones oportunas para el logro de las metas establecidas.