Job Description

Objetivo General del Puesto

Asegurar que la implementación de la estrategia de reclutamiento y selección en el Centro de Excelencia Operativa se ejecute de manera ágil, eficiente y estandarizada conforme al modelo de RRHH del Grupo. Para lograrlo, el puesto deberá identificar de manera proactiva las necesidades de la operación mediante el análisis diario de tableros de control (cobertura y rotación) y sesiones con clientes, traduciendo estos hallazgos en solicitudes estratégicas al equipo experto para posteriormente liderar su ejecución en las regiones, supervisar el seguimiento del embudo de candidatos y garantizar el cumplimiento de los SLAs.

Responsabilidades:

• Asegurar la correcta prestación de servicios de Recursos Humanos (transaccionales y administrativos) enfocados en el área de reclutamiento y selección para los segmentos de negocio asignados.
• Gestionar y ejecutar estrategias, políticas y procesos estandarizados en total apego a los lineamientos del Centro de Expertos, la normativa de la empresa y los objetivos del negocio.
• Supervisar y administrar todas las fases operativas del ciclo de atracción de talento (atención de vacantes, publicación en medios externos, selección de candidatos, aplicación de evaluaciones y ofertas económicas).
• Asegurar que se reciba el soporte adecuado de otras áreas funcionales del modelo de RRHH para complementar de manera ágil la cobertura de vacantes (vinculación, inducción, contratación, etc.).
• Fomentar canales de comunicación claros y efectivos entre todos los involucrados en el flujo de atracción de talento.
• Monitorear el desempeño diario y las prácticas de los colaboradores a su cargo.
• Identificar oportunidades de mejora y casos de éxito en el equipo para enriquecer la base de conocimiento interno del área.
• Gestionar e interpretar los indicadores clave de rendimiento del área (como vacantes cubiertas a tiempo y días promedio de contratación) con el fin de detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas de inmediato.
• Impulsar planes de acción en conjunto con otras áreas funcionales para elevar la experiencia del cliente interno y de los candidatos postulados.

Requisitos:

Escolaridad:

Licenciatura en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Psicología, Relaciones Laborales ó afín.

Conocimientos:

Reclutamiento por medios digitales , Inducción y onboarding, Medición estadística, del impacto, tendencias nacionales e internacionales, pruebas psicométricas, de honestidad y Assesment Center, Liderazgo, empowerment, retención de talento, atención y servicio Procesos y mejores prácticas de contratación.

Experiencia:

5 años como Jefe de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional y/o Gerente de Reclutamiento.

Ubicación:

Ciudad de México y Culiacán

Beneficios:

• Sueldo base
• Fondo de ahorro para el retiro
• Descuentos en compras de muebles y ropa
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Reparto de utilidades
• Día de cumpleaños
• Becas para estudio
• Útiles escolares
• Club de protección familiar
• Ambiente de trabajo agradable
• Entre otros beneficios y prestaciones