1. Ter domínio da equipe, entendendo sua necessidade e obter resultados positivos através da qualidade do trabalho destes.
2. Disponibilizar materiais apropriados para que os colaboradores exerçam suas funções com qualidade e segurança.
3. Realizar a compra de matéria prima e material de consumo, verificando as quantidades necessárias para que não haja desperdício e não fuja ao orçamento disponibilizado.
4. Informar a equipe quanto as normas da empresa e orientá-los quanto aos procedimentos corretos dentro e fora do setor.
5. Analisar o desempenho dos colaboradores e identificar oportunidades de melhoria quanto ao exercício da função.
6. Prezar pela qualidade dos produtos, exposições e atendimento, de modo que os clientes se sintam satisfeitos com suas necessidades atendidas.
7. Apresentar escala de trabalho de acordo com as normas da empresa e de modo que a equipe possa atender com qualidade.
8. Realizar reuniões semanais e/ ou sempre que necessário, para apresentar resultados e números, pontuar deficiências e melhorias, expor novidades, trocar ideias e ouvir os colaboradores.
9. Ter controle de pedidos e fazer análise de perdas, trabalhando para atender a necessidades da empresa e clientes.
10- Motivar, incentivar e ser boa referência para a equipe, por meio de atitudes coerentes e domínio do setor.
Somos o Grupo Mateus, um conglomerado de empresas que opera no varejo de supermercados, atacarejo, móveis e eletrodomésticos, indústria de panificação, distribuição de medicamentos e construção, nos estados do Maranhão e Pará, além de atender mais três estados (Piauí, Tocantins e Bahia) no formato atacadista com o Armazém Mateus.
Nossa história tem início no fim dos anos 70, quando o maranhense da cidade de Imperatriz, sr. Ilson Mateus, resolve se aventurar em Serra Pelada, maior jazida de ouro do mundo. Foi lá, numa conversa à beira da fogueira com outros garimpeiros que o jovem visionário ouviu falar que a cidade de Balsas, no Maranhão, seria a nova fronteira agrícola e que ela cresceria muito nos próximos anos. O ouro verde que começava a brotar da terra.
Com sua visão empreendedora e sem medo da inovação, Ilson Mateus não pensou duas vezes: vendeu seus poucos pertences e mesmo sem ter a experiência necessária, montou ali uma pequena mercearia. Ao mesmo tempo, fazia ele mesmo os fretes em seu velho caminhão levando produtos adquiridos em Imperatriz, a 400 km, para serem comercializados em Balsas. Muito trabalho e perseverança fizeram com que um sonho começasse a se tornar realidade: num breve espaço de tempo, a pequena mercearia se tornara um supermercado de pequeno porte e, tempos depois, no ano de 2000, foi inaugurado um grande e moderno hipermercado, com mais de 5.000 metros quadrados de área de vendas.
Um plano de expansão ambicioso, porém, com os pés no chão foi desenhado para alcançar todo o estado a partir de então, inaugurando lojas em cidades com grande potencial de mercado, como Imperatriz em 2000, Santa Inês em 2002 e, finalmente, chegando na capital São Luís em 2003.
De lá para cá, não paramos de crescer e inovar, e hoje somos uma grande família com mais de 22.000 colaboradores.
