De Bernt

Gerente de Operações em Saúde

De Bernt  •  Cascavel, BR (Onsite)  •  4 days ago
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Job Description


Nosso cliente é uma operadora de saúde com mais de 100 mil vidas em sua carteira e uma ampla rede de estruturas  de atendimento.

Buscamos um(a) Gerente de Operações em Saúde para atuar na gestão tática e estratégica da operação, garantindo eficiência, qualidade dos serviços e sustentabilidade do negócio. Será responsável por liderar equipes, acompanhar indicadores de desempenho, controlar custos. Também terá papel fundamental na governança, conformidade regulatória e evolução contínua da operação, assegurando excelência na experiência dos clientes e parceiros.

Principais responsabilidades:

  • Gerir áreas de relacionamento com clientes, contas médicas, auditorias e redes credenciadas, liderando equipes com foco no desenvolvimento profissional, mediação de conflitos e cumprimento de de desempenho;

  • Conduzir processos de credenciamento e negociações contratuais com prestadores, assegurando o alinhamento com padrões de qualidade, custos e certificações como ONA e ISO;

  • Desenvolver padrões de serviço customizados, mapear e aprimorar a jornada do cliente, e estruturar processos para gerar valor agregado ao negócio e eficiência operacional;

  • Realizar análises técnicas de contas médicas e custos, elaborar relatórios estratégicos e apresentar indicadores de desempenho para suporte à tomada de decisão;

  • Garantir o cumprimento de políticas internas, normas regulatórias e auditorias, além de desenvolver estratégias para melhoria contínua e sustentabilidade organizacional.


Requisitos


  • Graduação completa;

  • Pós-graduação na área;

  • Experiência na gestão de processos relacionados a regulação de rede ou contas médicas;

  • Vivência e domínio das legislações e normativas da ANS;

  • Conhecimento em OPME;

  • Experiência com processos administrativos, tabelas de pagamento de honorários médicos;

  • Expertise em gestão estratégica e negociações;

  • Disponibilidade para atuar em Cascavel, no Paraná.


Benefícios


  • Vale-alimentação;

  • Auxílio-educação;

  • Participação nos lucros;

  • Previdência privada;

  • Seguro de vida;

  • Plano de saúde;

  • Plano odontológico;

  • Refeitório.
De Bernt

About De Bernt

Criada em 1986 pelo renomado headhunter Bernt Entschev, a consultoria de recursos humanos De Bernt Entschev é hoje uma das maiores do Brasil em seu segmento e se destaca por oferecer soluções completas em capital humano executivo, voltadas a empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte. Diferentemente do que ocorre no mercado, os serviços oferecidos pela De Bernt Entschev foram desenvolvidos para cobrir todas as necessidades das empresas no que se refere a capital humano, dentro de um esquema cíclico batizado de End to End (ponta a ponta).

Sua atuação 360º é constituída por diversas soluções complementares, que englobam desde o mapeamento de dados estratégicos e entendimento do mercado (Market Research), passando pelo hunting e seleção inteligente e customizada de executivos (Executive Search), até a análise personalizada do potencial do capital humano (Assessment) e o suporte para desligamentos e reposicionamentos de executivos no mercado de trabalho (Outplacement).

Fundada em Curitiba (PR), a consultoria atualmente possui a matriz em São Paulo e atende mais de 300 empresas. Neste momento, está localizada em cinco Estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Além disso, a De Bernt Entschev é a representante brasileira da AIMS International, uma das maiores redes mundiais de Executive Search (segundo a Executive Search Review), e da CareerNet International (CNI), rede mundial de Outplacement e Assessment.

Industry
Unknown
Company Size
51-200 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
1986
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