Job Description

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Acompanhar a performance e retorno das alavancas e dos merchants por meio de KPIs e dashboards.
• Direcionar planos de ação para mitigar desvios e garantir o alcance de objetivos de resultado.
• Definir, implementar e iterar o playbook de retenção em parceria com os times de Produto e Tech.
• Estruturar o portfólio de alavancas, priorizar o roadmap de testes e coordenar a execução.
• Conceber e analisar experimentos e testes A/B para validar hipóteses e escalar intervenções de impacto.
• Coordenar projetos transversais, alinhando stakeholders seniores para execução integrada.
• Liderar, desenvolver e engajar a equipe, estabelecendo metas, rituais e ciclos de feedback.

Ingredientes Que Buscamos:

• Mentalidade data driven com foco em resultados mensuráveis.
• Capacidade de traduzir dados em planos de ação claros e priorizar segundo o princípio 80/20.
• Domínio de design de experimentos, análise de resultados e tomada de decisão baseada em dados.
• Habilidade para gerir stakeholders seniores e conduzir projetos complexos e transversais.
• Liderança para desenvolver pessoas, delegar, priorizar e promover alinhamento.
• Comunicação clara com múltiplas senioridades e habilidade para decisão em cenários com informação incompleta.
• Autonomia, mentalidade de dono e atitude ágil de falhe rápido, aprenda e itere.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência em ambientes dinâmicos e desafiadores.
• Proatividade na busca por soluções inovadoras.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa, gerenciando múltiplos projetos e stakeholders.
• Capacidade de engajar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de feedback contínuo.

Buscamos uma pessoa apaixonada por crescimento e inovação, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!