Job Description

Sobre o Bradesco

A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente.
Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento.
Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

Sobre a área

Bradesco Principal: Atende clientes com patrimônio elevado e necessidades financeiras mais sofisticadas, oferecendo atendimento diferenciado e soluções personalizadas. Atua com foco em gestão patrimonial, investimentos e planejamento financeiro, proporcionando uma experiência premium com maior proximidade e profundidade consultiva. Posiciona-se como um segmento intermediário entre alta renda e private, combinando especialização e acessibilidade.

Como será seu dia a dia?

Como Gerente de Negócios e Operações Principal, você atuará no Bradesco Principal e suas principais atividades serão:

·Atendimento ao cliente de forma presencial, telefônico e digital, com foco em excelência e agilidade no suporte às demandas dos clientes

· Acompanhamento de processos de distribuição de produtos financeiros: Monitoramento de propostas, conferência de documentos e apoio à formalização de operações (cartões, seguros, crédito, etc.);

·Atualização e manutenção de cadastros: Abertura e atualização de contas, correção de inconsistências e acompanhamento de pendências cadastrais conforme normas internas e regulatórias;

·Geração de relatórios e apoio à gestão: Emissão de relatórios operacionais e de desempenho, controle de indicadores e suporte ao time comercial;

·Interface com áreas internas e cumprimento de prazos: Atuação em conjunto com áreas como compliance, jurídico, mesa de operações e tecnologia, garantindo fluidez e qualidade nos processos;

·Atendimento a múltiplos gerentes.

Modelo de trabalho

Presencial

Unidade: Itajaí/SC

Perfil que buscamos

Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

Requisitos

·Formação superior completa;  

·CPA-20 ativa;  

·Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado;  

· Vivência no mercado financeiro, preferencialmente em funções administrativas ou de suporte a áreas comerciais;

·Familiaridade com sistemas bancários, processos de formalização e compliance;

·Organização, atenção a detalhes e agilidade.

Será um diferencial se você tiver:

·Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos);

·Certificação CEA ativa.

O que você encontra aqui

Cuidar de você

·
Plano de saúde e odontológico

·
Seguro de vida

·
Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

·
TotalPass

Crescer com você

·
Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)

·
Parcerias educacionais

Segurança para o seu futuro

·
Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)

·
Previdência privada

·
Condições especiais em produtos e serviços

·
Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Apoio à sua vida e à sua família

·
Vale alimentação e refeição

·
13ª cesta alimentação

·
Auxílio creche ou babá

·
Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

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Licença Paternidade estendida de 20 dias

·
Vale transporte opcional

Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.

Diversidade

No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.

Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!