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Gerente de Mudanças Sênior (Change Manager)

Capgemini  •  Barueri, BR (Onsite)  •  11 hours ago
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Job Description

Estamos buscando um(a) profissional para atuar na frente de Gestão da Mudança, Treinamento e Validação de Processos, garantindo uma transição eficiente entre as áreas de negócio e tecnologia durante a implementação de novos processos e soluções. A posição terá papel fundamental na condução do ciclo de Teste de Aceitação do Usuário (UAT), preparação e execução de treinamentos, comunicação com stakeholders e suporte à adoção das mudanças, assegurando que as entregas estejam alinhadas às necessidades de negócio e prontas para entrada em produção.
Atuação Hibrida - Alphaville - SP

Responsabilidades principais:

  • Finalizar processos “To-Be” conforme modelo de sistema alvo.
  • Conduzir o ciclo de UAT (Teste de Aceitação do Usuário):
    • Planejamento, execução e acompanhamento dos testes.
    • Gestão de defeitos e validação dos resultados.
    • Validação com usuários finais para garantir aderência aos requisitos de negócio e aprovação para Go-Live.
  • Preparar materiais de treinamento (guias, FAQ) e comunicar atualizações de processos/políticas.
  • Ministrar treinamentos para usuários finais antes da entrada em produção.
  • Garantir comunicação entre TI e negócio, reduzindo resistência à mudança.

Requisitos técnicos:

  • Experiência com UAT (planejamento, execução e validação com usuários).
  • Conhecimento em Core Banking e produtos de crédito/leasing.
  • Experiência com QA e ferramentas como JIRA.
  • Inglês Avançado
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About Capgemini

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Industry
IT & Software
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
Unknown
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