GERENTE DE MARKETPLACES | E-COMMERCE, MERCADO LIBRE Y CANALES DIGITALES
En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía colombiana con operación comercial multicanal y presencia en plataformas de e-commerce.
¿Has gestionado marketplaces con metas exigentes de facturación, conversión y rentabilidad, y además sabes liderar equipos y negociar con KAM de plataformas?
Buscamos un/a Gerente de Marketplaces con visión comercial, capacidad analítica y fuerte orientación a resultados para liderar la operación de Mercado Libre, Homecenter.com.co y el desarrollo de nuevos canales digitales.
Revisa el perfil completo y aplica al final
DESCRIPCIÓN GENERAL
La posición será responsable de liderar la operación comercial, analítica y estratégica de los marketplaces de la compañía, con foco en crecimiento rentable, posicionamiento del portafolio y desarrollo de canales.
Tendrá responsabilidad directa sobre la gestión de precios, campañas, catálogo, pauta, conversión, reputación de cuenta, rentabilidad y cumplimiento de metas de facturación.
El reto combina ejecución comercial, análisis de datos y liderazgo de equipo. Buscamos una persona capaz de entender profundamente el comportamiento de cada marketplace, negociar mejores condiciones y convertir información en decisiones que impacten ventas y margen.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable especialización relacionada con estrategia comercial, e-commerce, marketing digital o áreas similares.
Se valorará formación complementaria en marketplaces y marketing digital.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
Entre 4 y 5 años de experiencia en gestión de marketplaces, e-commerce o canales digitales.
Experiencia indispensable en Mercado Libre.
Deseable experiencia en Homecenter.com.co u otros marketplaces relevantes.
Experiencia comprobable gestionando operaciones con facturación mensual de al menos COP $1.000 millones.
Mínimo 2 años liderando equipos de más de 4 personas.
Experiencia en negociación con KAM de plataformas.
Manejo de dashboards de venta e indicadores de conversión.
Conocimiento de ROAS, salud de cuenta y reputación.
Experiencia en gestión de precios, promociones y rentabilidad.
Manejo de catálogo, fichas de producto y optimización de contenidos.
Experiencia en gestión de pauta dentro de marketplaces.
Capacidad para analizar competencia, tendencias y comportamiento del mercado.
RESPONSABILIDADES CLAVE
Liderar la estrategia comercial de Mercado Libre, Homecenter.com.co y otros marketplaces.
Negociar con KAM las condiciones de exhibición, campañas, comisiones y oportunidades comerciales.
Definir y ejecutar el calendario comercial de cada canal.
Gestionar precios, promociones, catálogo y pauta para mejorar conversión y rentabilidad.
Analizar dashboards, ROAS, reputación y salud de cuenta para orientar decisiones.
Liderar al equipo responsable del canal y coordinar la ejecución con logística y marcas.
Identificar oportunidades de expansión hacia nuevos marketplaces.
Asegurar el cumplimiento de metas de facturación, margen y posicionamiento.
FUNCIONES PRINCIPALES
Hacer seguimiento diario al desempeño de cada marketplace.
Revisar facturación, conversión, ROAS y rentabilidad.
Analizar comportamiento de productos, categorías y marcas.
Optimizar precios y condiciones comerciales según desempeño y competencia.
Coordinar campañas, fechas comerciales y acciones promocionales.
Revisar y mejorar fichas, catálogo y contenidos de producto.
Hacer seguimiento al presupuesto de pauta.
Coordinar con logística la disponibilidad de inventario y nivel de servicio.
Monitorear sell-in, sell-out, semanas de inventario, fill rate y agotados.
Liderar reuniones de seguimiento con el equipo.
Presentar resultados y planes de acción a Dirección Comercial y Gerencia General.
Promover capacitaciones y certificaciones relacionadas con las plataformas.
COMPETENCIAS CLAVE
Pensamiento estratégico: para definir prioridades y desarrollar cada canal con visión de crecimiento.
Capacidad analítica: indispensable para interpretar dashboards, conversión, ROAS y rentabilidad.
Orientación a resultados: necesaria para gestionar metas exigentes de facturación.
Negociación: clave para construir acuerdos efectivos con KAM y plataformas.
Liderazgo: para orientar equipos y asegurar una ejecución consistente.
Habilidades comerciales: importantes para identificar oportunidades y desarrollar canales.
Trabajo transversal: esencial para coordinar marketplace, logística, marcas y áreas internas.
Aprendizaje continuo: necesario en un ecosistema digital que cambia constantemente.
INDICADORES DE GESTIÓN
Facturación mensual del área.
Cumplimiento de la meta de COP $1.000 millones mensuales.
Conversión.
ROAS.
Salud de la cuenta.
Reputación.
Sell-in y sell-out.
Semanas de inventario.
Fill rate.
Nivel de agotados.
Rentabilidad por canal y aliado.
Tráfico.
Ticket promedio.
OPORTUNIDAD Y BENEFICIOS
Salario fijo mensual de acuerdo a la experiencia
Componente variable adicional sobre las ventas totales del área al alcanzar metas mensuales.
Contrato a término indefinido.
Descuento en productos de la compañía.
Posición con impacto directo en el crecimiento de canales digitales y rentabilidad del negocio.
CONDICIONES DEL CARGO
Modalidad: presencial.
Jornada de tiempo completo.
No requiere disponibilidad para viajar.
Se requiere disposición para realizar capacitaciones y certificaciones propias de las plataformas y del sector.
Esta oportunidad está dirigida a profesionales que ya hayan gestionado marketplaces de alto volumen y quieran asumir una responsabilidad integral sobre crecimiento, rentabilidad, conversión y desarrollo de canales.
Buscamos una persona que combine conocimiento profundo de Mercado Libre, liderazgo de equipos y capacidad para convertir datos comerciales en decisiones concretas.
Si has liderado operaciones de marketplace con metas exigentes de facturación y rentabilidad, queremos conocer tu trayectoria. Aplica directamente a esta oferta para participar en el proceso.
Ubicación
Colombia | CO,Medellín - Antioquia | 05001
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NUESTRA MISION
Nuestro principal objetivo es contribuir al mejoramiento de las estrategias y resultados empresariales de nuestros clientes, mediante una adecuada gestión del Capital Humano.
NUESTRA VISION
Ser lideres en el mercado de los servicios de outsourcing en Recursos Humanos. Siendo innovadores con nuestro producto especial, en las soluciones en Talento Humano y aportando valor agregado a nuestros clientes.
NUESTRA FILOSOFIA
Ofrecemos procesos de consultoría en Recursos Humanos de alto valor agregado que responden a las demandas de las organizaciones.
Apoyamos a las empresas a ser mas competitivas, ofreciendo soluciones integrales que mejoren sus resultados a través de la potencialización del recurso humano.
