Job Description

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Gerente de Loja apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos consumidores. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.

Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀

• Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
• Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
• Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
• Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
• Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
• Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
• Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
• Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
• Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.
• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).
• Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
• Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
• Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
• Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
• Experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.
• Remuneração Variável;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Descontos nos Produtos;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• TotalPass;
• Programas de Desenvolvimento.

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Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫