Localização: São Paulo
Modalidade: Presencial
Área / BU: Nestlé
Reporte: Head Digital/Ecom Brasil
Alguma pessoa interna mapeada? Não
Esta posição tem como propósito orquestrar a estratégia, ativações de growth, performance comercial e operação de plataformas específicas de e-commerce DTC da Nestlé, liderando um dos maiores e mais dinâmicos e-commerces globais da empresa. A pessoa será responsável por integrar e potencializar as frentes de Growth como CRM, SEO, Mídia, Planejamento e Performance Comercial, gestão de dados e gerenciamento de projetos, com foco em performance, inovação e excelência na experiência do consumidor. Trata-se de uma cadeira estratégica, com impacto direto nos resultados e na evolução da jornada digital da marca, atuando como ponte entre tecnologia, negócio e experiência do consumidor (pré, durante e pós-vendas).
O dia a dia ...
Orquestrar a operação e evolução de plataformas específicas de e-commerce DTC da Nestlé, garantindo crescimento, escalabilidade, rentabilidade e excelência na experiência do cliente.
Desenhar as estratégias de negócio e comerciais para curto, médio e longo prazo, direcionando a equipe em temas como gestão de portfólio, pricing, calendário promocional, planejamento de demanda e rentabilidade do negócio.
Liderar as equipes de atração e retenção como Mídia e CRM, definindo diretrizes para alcance de audiências desejadas, personalização, fidelização e aumento do lifetime value dos consumidores.
Gerenciar a estratégia de SEO/GEO, assegurando relevância, visibilidade e conversão nos canais proprietários.
Potencializar o uso de dados pela equipe para tomada de decisão, otimização de performance diária e evolução da cultura results driven da organização.
Atuará de forma transversal com as áreas de Growth, Projetos, Operações, Marketing e Finanças, garantindo alinhamento entre as iniciativas, excelência na execução e atingimento das metas de crescimento do canal. Responsável também por fomentar na equipe conexão com inovação, novas tecnologias, tendências da categoria e dinâmicas do mercado.
Você fará parte de um network global de líderes de e-commerce da Nestlé.
O que vai contribuir para o seu sucesso?
Experiência consolidada em liderança em e-commerce DTCs com foco comercial, growth, CRM, SEO, dados e mídia.
Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas.
Histórico comprovado de atuação estratégica em empresas de bens de consumo, varejo, bem-estar ou ambientes digitais de alta performance e relevância dos canais digitais no resultado do negócio.
Capacidade analítica avançada e domínio de ferramentas de gestão de dados, automação e performance digital.
Habilidade de liderança, influência e gestão de equipes multidisciplinares e parceiros externos.
Excelente comunicação interpessoal, com perfil estratégico, colaborativo, orientado a resultados. organização, resiliência e senso de urgência.
Inglês fluente
As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future.
We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland.
Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020.
Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families.
House rules: https://nes.tl/HouseRules
