Job Description

Quer saber mais sobre como estamos evoluindo com a gestão púbica e construindo o futuro? #vemserGovernançabrasil

Quem estamos procurando?

Profissional de Relacionamento com Clientes, com foco na gestão e expansão de carteira, prospecção de novos clientes e construção de relacionamentos rentáveis e duradouros, assegurando satisfação e aderência às diretrizes estratégicas da empresa.

Planejamento

• Participar da elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da empresa;
• Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico da área, alinhado com as diretrizes estratégicas do PE.

Gestão

• Mapear sua área de atuação e efetuar a manutenção das informações, com o objetivo de acompanhar a movimentação do mercado;
• Atuar com base no plano de vendas e planejamento semanal;
• Atuar diretamente no atendimento dos principais clientes de sua área de atuação, garantindo a retenção, conquista e desenvolvimento;
• Efetuar o registro de todas as visitas realizadas, permitindo a evolução e o acompanhamento do relacionamento com o cliente;
• Monitorar o nível de satisfação dos clientes com a qualidade dos produtos;
• Intermediar o contato entre os responsáveis técnicos do cliente e da empresa para o preenchimento do DEPC (diagnóstico), visando à elaboração de proposta comercial junto aos seus clientes diretos;
• Elaborar propostas e efetuar vendas, respeitando as diretrizes da política comercial da empresa, junto aos seus clientes diretos;
• Garantir a emissão dos novos contratos, a renovação no mínimo pelo índice previsto em contrato, aditivos e/ou cancelamentos, dentro dos trâmites legais, respeitando as cláusulas padrão da empresa e a assinatura junto ao cliente dentro dos prazos pré-estabelecidos;
• Obter mensalmente, junto à equipe técnica, o extrato de atendimentos realizados aos clientes de sua região. Nas visitas de relacionamento com seus clientes diretos, realizar prestação de contas, dando visibilidade e gerando a percepção dos benefícios;
• Acompanhar licitações e elaborar propostas para o atendimento de editais;
• Garantir a transferência das informações na transição da venda para a Implantação;
• Garantir a execução das diretrizes definidas pela diretoria de mercado, sendo o interlocutor direto com a equipe comercial dentro de sua área de atuação;
• Apoiar o agente de relacionamento no atendimento dos demais clientes da carteira ou em prospecção, com foco na retenção, desenvolvimento e conquista;
• Orientar, apoiar e garantir a execução do plano de vendas dos agentes de relacionamento de sua área de atuação;
• Apoiar, quando necessário, na liberação de faturamento e na recuperação de inadimplência;
• Demais atribuições delegadas pelo superior imediato.
• Ensino Superior Superior completo administração ou áreas afins;
• Especialização em gestão pública, gestão empresarial ou gestão;
• Experiência mínima de 3 anos na área de vendas;
• Vivência e conhecimento em licitações - processos licitatórios;
• CNH e disponibilidade para viagens;
• CRM;
• Office.

Desejável

• Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento de técnicas de relacionamento interpessoal;
• Conhecimento avançado na língua portuguesa;
• Conhecimento avançado em licitações públicas;
• Conhecimento de tecnologias e tendências da área de TI.

Benefícios de #SerGovernançabrasil

🍱 Cartão iFood, válido para alimentação e refeição, facilitando todas as suas refeições;

🚀 Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;

🎓 Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;

🏷️ Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens Governançabrasil;

🩺 Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes, para garantir o bem-estar;

💻 Fleury, que facilita suas consultas médicas de forma online;

🦷 Plano Odontológico, para garantir um sorriso saudável e cuidados contínuos;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;

👨‍👩‍👧‍👦 Cesta natalidade, para preparar a chegada e o cuidado com você e do seu recém-nascido.

🎉 Premiação por Indicação de futuros colaboradores, porque valorizamos quem nos ajuda a crescer;

💰 Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho e dedicação;

🎁 Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;

🏋️‍♂️ Weelhub, para você cuidar da sua saúde com acesso a academias;

✈️ OnHappy, plataforma de benefícios e descontos para suas viagens;

⏳ Dia do Perrengue, sua folga anual para aproveitar o dia da maneira que preferir;

🛍️ Colmeia Shop, plataforma exclusiva com descontos especiais em produtos.

Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.