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Gerente Comunicación y Marketing

Telefónica  •  Madrid, ES (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

DESCRIPCIÓN

La persona Responsable de Comunicación y Marketing desempeña un rol transversal y será la encargada de definir y liderar la narrativa institucional de la Fundación, integrando de forma coherente las acciones de comunicación y marketing. Su función incluye diseñar la estrategia global de comunicación y marketing de Fundación, fortaleciendo la marca, reputación y narrativa asegurando su alineación con la estrategia institucional.

El objetivo principal de este rol es impulsar la visibilidad de la Fundación y sus programas, posicionándola como referente europeo en su sector.

Esta posición combina visión estratégica, capacidad de liderazgo y coordinación de equipos diversos, junto con una sólida representación institucional en un entorno de alta exposición pública y fuerte orientación a la reputación, la visibilidad y el impacto social.

ENTRE LAS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES CLAVE:

  • Definir y evolucionar la narrativa institucional de la Fundación, así como los mensajes clave a corto, medio y largo plazo.
  • Determinar las prioridades estratégicas por públicos clave (interno, beneficiarios, instituciones, sociedad, medios, etc)
  • Establecer un plan anual de comunicación y marketing con indicadores de éxito.
  • Diseñar y liderar la planificación editorial trimestral con una visión integrada de todas las unidades.
  • Asegurar que todas las áreas de la Fundación estén alineadas con la estrategia de comunicación, impulsando la visibilidad de los proyectos estratégicos y garantizando una planificación coordinada y anticipada, así como velar por la coherencia de la identidad visual y narrativa de la organización.
  • Garantizar coherencia entre identidad, valores, mensajes y actuaciones de la organización.
  • Impulsar y supervisar la presencia pública de la Fundación en eventos propios y externos, cuidando el posicionamiento, los mensajes y la representación en cada contexto.
  • Representar al área ante la Dirección General elaborando informes periódicos sobre reputación y visibilidad.
  • Representar a la organización en foros, asociaciones y eventos sectoriales asegurando que cada evento refuerce la imagen y el propósito institucional.
  • Definir y gestionar la estrategia de portavocía institucional y preparar a los portavoces para sus intervenciones públicas.
  • Monitorizar la percepción externa y gestionar posibles riesgos reputacionales para tomar decisiones ante situaciones de riesgo reputacional o sensibilidad pública, asegurando respuestas ágiles y coherentes con la identidad institucional.
  • Identificar oportunidades de posicionamiento transversal y establecer alianzas estratégicas que refuercen la visibilidad, la influencia y el reconocimiento de la Fundación.
  • Crear una sólida red con los medios de comunicación y todos los actores relevantes del ecosistema de Comunicación.
  • Aprobar y supervisar el presupuesto global del área.
  • Evaluar y asegurar el retorno reputacional, e institucional.

TE ESPERAMOS SI CUENTAS CON…

Perfil estratégico, con profundo conocimiento del ecosistema del sector fundacional y del ámbito educativo social además de sensibilidad hacia el impacto social y cultural. Persona con liderazgo humanista, capaz de construir equipo, generar confianza y potenciar el talento individual hacia objetivos compartidos. Con visión contemporánea de la comunicación, integrando dimensión reputacional, digital y relacional.

Competencias Clave:

  • Liderazgo inspirador, orientado al desarrollo de equipos y al fortalecimiento de la cultura organizativa.
  • Capacidad de integración de visiones de forma transversal y alineación iniciativas con la estrategia institucional
  • Orientación a impacto reputacional y posicionamiento público sostenible.
  • Visión digital aplicada a la comunicación, entendiendo entornos online, métricas, IA generativa y evolución de audiencias.
  • Pensamiento estratégico sólido y un profundo entendimiento del contexto y las dinámicas propias del tercer sector y las fundaciones.

Habilidades:

  • Alta capacidad de influencia y representación institucional.
  • Toma de decisiones en contextos de presión y exposición pública.
  • Capacidad analítica para interpretar métricas digitales, reputacionales y de visibilidad.
  • Visión de negocio y liderazgo transversal.

EXPERIENCIA

Experiencia sólida (min 8-10 años) en:

  • Comunicación corporativa, institucional o de marca en sectores donde la comunicación es una importante palanca de negocio.
  • Experiencia en fundaciones, tercer sector o entornos de impacto social
  • Experiencia trabajando con medios de comunicación y lideres de opinión en el ámbito digital
  • Capacidad de generar impacto y aprovechar el entorno digital
  • Liderazgo de equipos de Comunicación y/o Marketing en organizaciones con propósito institucional, impacto social o vocación pública, gestionando posicionamiento, reputación y relaciones con grupos de interés diversos.
  • Imprescindible experiencia en el diseño e implementación de estrategias de comunicación integradas -corporativa, medios, digital y marketing-, orientadas a resultados medibles en visibilidad e influencia.
  • Liderazgo de equipos multidisciplinares en entornos complejos y con alta exposición pública.
  • Experiencia en liderar los ecosistemas digitales: estrategia de contenidos online, métricas avanzadas, campañas de captación digital, posicionamiento en buscadores y adaptación a entornos de IA generativa.
  • Experiencia demostrable en liderazgo, gestión de reputación, relación con medios y portavocía.
  • Experiencia demostrable en reposicionamiento de instituciones o marcas.
  • Experiencia sólida y contrastada liderando equipos internos de más de diez personas, complementada con la gestión de proveedores y otros equipos externos

FORMACIÓN

  • Titulación universitaria en Comunicación, Periodismo, Marketing, Relaciones Institucionales, Administración y Dirección de Empresas o similar.
  • Se valorará formación de en Comunicación Corporativa, Marca, Reputación, Protocolo, Publicidad o Inteligencia Artificial

QUE OFRECEMOS

  • Un rol estratégico y de alto impacto en una fundación de referencia.
  • Capacidad real de influir en el posicionamiento, la reputación y la narrativa institucional.
  • Equipo profesional consolidado y multidisciplinar.
  • Entorno de trabajo colaborativo, con propósito social y proyección institucional.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Creemos en la importancia de trabajar con equipos diversos, para reflejar la realidad de la sociedad a la que nos dirigimos. Por ello promovemos equipos diversos, garantizando la igualdad de oportunidades sin importar la raza, color, nacionalidad, origen étnico, religión, género, orientación sexual, estado civil, edad, discapacidad o responsabilidades familiares o cualquier otra condición.

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About Telefónica

Telefónica is today one of the largest telecommunications companies in the world in terms of market capitalisation and number of customers. We have the best infrastructure, as well as an innovative range of digital and data services; therefore, we are favorably positioned to meet the needs of our customers and capture growth in new businesses.

We are sensitive to the new challenges demanded by society today and, therefore, we provide the means to facilitate communication between people, providing them with the most secure and cutting-edge technology.

Our vision is focused on technology making people's lives easier and our aim is to promote progress in that direction, so that technology can make a positive impact on the world both socially and environmentally, and, ultimately, so as to provide value and trust in an ever-changing and accelerating world. Digital life is life itself, and technology is an essential part of being human. We want to create, protect and boost connections in life so people can choose a world of unlimited possibilities.

We want to be a company in which our clients, employees, suppliers, shareholders, and society in general can trust. In order to achieve this, we communicate our strategy, business model and most relevant data to our stakeholders in a clear and transparent manner, so as to show the company's ability to create value.

Industry
Telecommunications
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Madrid, ES
Year Founded
Unknown
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