de l'entreprise:

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

de la mission:

Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.

Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de l'agence Loire Bretagne, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.

Vos missions principales

Relation locataire & gestion locative

Accueillir et informer les locataires au quotidien
Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier

Suivi technique & maintenance

Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes...)
Assurer la première maintenance des parties communes

Lien avec les prestataires & reporting

Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux...)
Être le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés

Entretien courant & recouvrement

Réaliser l'entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères...)
Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Profil:

Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis
Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants
Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions

Ce que nous offrons :

Rémunération attractive : entre 25 600 € et 26 900 € annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)