Job Description

Wat je gaat doen

• Je geeft gebruikersondersteuning bij wijzigingen door bijvoorbeeld het opstellen en bijhouden van handleidingen en werkinstructies of het geven van trainingen.
• Je bent actief ambassadeur van de modules binnen applicatie(s): met jouw inrichting wordt het werk van iedereen gemakkelijker.
• In deze sleutelpositie speel je een cruciale rol bij het waarborgen van de optimale werking van onze HR-processen in de applicatie.
• Je geeft antwoord op functionele vraagstukken en lost incidenten binnen de systemen op en signaleert de gevolgen hiervan. Dat kun je zelfstandig, maar ook goed samen met je team.
• Je werkt samen met andere functioneel beheerders, binnen en buiten het HR-domein, aan een uniforme inrichting en werkwijze van functioneel beheer binnen de HAN.
• Je bereidt tests van nieuwe releases voor, voert deze zelfstandig uit en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling van de testresultaten. Je bespreekt deze met stakeholders en adviseert in verbeteringen.
• Je initieert testen van nieuwe releases. Je beoordeelt de testresultaten en adviseert welke verbeteringen nodig zijn zodat implementaties van nieuwe functionaliteiten optimaal verlopen.
• Je neemt het voortouw in de verdere professionalisering van het functioneel beheer in het huidige team en inspireert om gezamenlijk stappen te zetten richting een meer proactieve en ontwikkelgerichte werkwijze.
• Je fungeert als verbindende schakel tussen key-users en HR-stakeholders, en als sparringspartner tussen Business en IT. Je informeert onze frontoffices, Team Vraagpunt HR en ASK HAN, tijdig over wijzigingen in de applicatie, zodat zij gebruikers kunnen informeren.
• Je signaleert knelpunten en draagt gevraagd en ongevraagd oplossingen aan en zorgt voor continue procesverbeteringen en efficiënt gebruik van de HR-systemen
• Je onderhoudt het contact met leveranciers over functionele vraagstukken, incidenten en wijzigingen. Je bewaakt de voortgang, toetst of oplossingen aansluiten bij de gebruikersbehoefte en zorgt voor heldere afstemming met betrokken partijen.

Dit zoeken wij in jou

Je hebt (ruime) ervaring als Functioneel Beheerder binnen HR-systemen. Een certificering in BiSL of een gevolgde vakopleiding functioneel beheer vinden we fijn. Wanneer je hier nog niet over beschikt ben je bereid deze te volgen. Kennis van SAP Succesfactors is een grote pré. Je bent een uitstekende communicator en kunt goed samenwerken met diverse belanghebbenden. Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen. Je hebt een proactieve werkhouding, initiatiefrijk en oplossingsgericht. Je hebt een doortastende aanpak en een creatieve mindset waarmee je je directe collega’s enthousiasmeert. Je bent gewend aan projectmatig en procesmatig werken en in staat om de impact van veranderingen in te schatten. Als professional begrijp je de behoeften van medewerkers, leidinggevenden én HR-professionals.