Job Description

Zorg jij ervoor dat systemen in onze zorg soepel draaien en gebruikers goed ondersteund worden? En draai jij je hand niet om voor administratieve taken? Lees dan verder.

Jouw rol
Als functioneel beheerder zorgapplicaties zorg jij ervoor dat onze zorgapplicaties goed en betrouwbaar werken. Jij bent achter de schermen de onmisbare schakel tussen de gebruikers en de IT. Met je klantgerichte instelling help je gebruikers op weg door praktische en functionele vragen te beantwoorden. Je voert standaardcontroles uit, signaleert terugkerende knelpunten en structurele problemen. Ook draag je bij aan het bewaken van datakwaliteit en juiste registratie en zorg je voor een passend beheer van autorisaties en rollen.

Wat ga je nog meer doen?

• Ondersteunen van key users, vragen correct registreren in TOPdesk en de afhandeling monitoren;
• Uitvoeren van autorisatieverzoeken en standaard instellingen;
• Vastleggen en testen van werkinstructies en documentatie;
• Ondersteunen bij een juiste inrichting en opschoning van de zorgregistratie systemen;
• Ondersteunen bij releases en implementaties;
• Testen van releases;
• Doorvoeren en testen van wijzigingen.

Team
Je maakt deel uit van het team IT dat bestaat uit ruim 20 collega’s. Wij ondersteunen en leveren uitgebreide IT-diensten aan alle medewerkers van HVO-Querido, zodat zij hun werk efficiënt kunnen uitvoeren. Je werkt nauw samen met collega functioneel beheerders, de zorgadministratie en de Servicedesk IT. Als functioneel beheerder zorgapplicaties leg je verantwoording af aan de teammanager IT. Je werkplek is op het Centraal Bureau in Amsterdam, maar er is ook ruimte om hybride te werken.

Jouw profiel
Servicegericht, nauwkeurig en gestructureerd zijn eigenschappen van jou. Je schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden: van het oplossen van meldingen tot verwerken van administratieve taken. Ook ben je communicatief sterk: jij legt zaken helder uit en weet complexe informatie begrijpelijk te maken. Je kunt goed zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking op met collega’s.
Herken jij jezelf ook in onderstaande wensen dan maken we graag kennis met jou!

• Je hebt aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde relevante MBO-4 opleiding;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met functioneel beheer of zorgadministratie;
• Je hebt affiniteit met zorgprocessen en applicaties;
• Kennis en ervaring van Pluriform en/of TOPdesk is mooi meegenomen.

Arbeidsvoorwaarden en bijzonderheden

• Een baan met vrijheid en ruimte voor initiatief;
• Het betreft in eerste instantie een contract voor de duur van een jaar met uitzicht op verlenging;
• Jouw salaris bedraagt minimaal € 3.461,- en maximaal € 5.157,- bruto per maand; (schaal 8, CAO Sociaal Werk) op basis van een 36-urige werkweek.
• Een 2e klas mobiliteitskaart voor woon-werkverkeer en dienstreizen met OV of gebruik van OV-fiets;
• Overige arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO Sociaal Werk. Zo krijg je een individueel keuze budget van 17,07%. Hierin zitten onder andere vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Ook bouw je maandelijks een loopbaanbudget van 1,5% op. We vinden vitaliteit belangrijk en bieden jou daarom jaarlijks een sportvergoeding van €100,-;
• Een referentiecheck en verklaring omtrent gedrag maken onderdeel uit van deze procedure.
• Met een interactief onboardingprogramma bieden we jou een warm welkom en een goede start.

HVO-Querido heeft de ambitie om een inclusieve en gelijkwaardige organisatie te zijn waar alle cliënten en medewerkers zichzelf kunnen zijn en zich thuis voelen, met als doel om betere kwaliteit van zorg te leveren aan onze cliënten en een veilige en inspirerende werkplek te bieden voor onze medewerkers. Bij HVO-Querido werken we vanuit drie kennisbronnen: ervaringskennis, praktijkkennis en wetenschappelijke inzichten.

Meer informatie?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Fons Blankendaal, teammanager, via 06-41844671.

Direct solliciteren?
Graag ontvangen we je digitale reactie vóór 3 juni a.s.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.