Job Description

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties goed aansluiten bij de werkprocessen van het waterschap en optimaal beschikbaar zijn voor de gebruikers. Jij bent de verbindende schakel tussen de techniek, de leverancier en de collega’s die dagelijks met de applicaties werken. Je combineert jouw procesmatig inzicht met kennis van ons zaaksysteem en communicatieve vaardigheden.

Concreet ga je je bezighouden met:

• Ondersteuning van gebruikers: je beantwoordt vragen, lost incidenten op en helpt collega’s om de applicaties zo efficiënt mogelijk te gebruiken. Dit doe je via Topdesk, per mail, telefonisch of op locatie.
• Wijzigingen en verbeteringen: je inventariseert de wensen van de gebruikers, beoordeelt de impact en vertaalt deze naar concrete aanpassingen of verbetervoorstellen. Kleine wijzigingen voer je zelf door, grotere verbeteringen bespreek je met de betrokken collega's of leveranciers.
• Beheer en inrichting: je zorgt voor een juiste en veilige inrichting van de applicaties, inclusief het autorisatiebeheer en de toegang van gebruikers.
• Continuïteit en beschikbaarheid: je bewaakt de werking van de applicaties en zorgt dat verstoringen zo snel mogelijk worden opgelost, in samenwerking met technische beheerders en leveranciers.
• Updates en releases: je begeleidt de uitvoering van updates, coördineert testen en draagt zorg voor documentatie van wijzigingen.
• Contact met leveranciers: je onderhoudt de relatie met leveranciers en volgt de ontwikkelingen rondom lifecyclemanagement van de applicaties.
• Projectbijdrage: je levert jouw expertise bij projecten waarin de applicaties een rol spelen, bijvoorbeeld bij implementaties, koppelingen of procesverbeteringen.
• Documentatie en kennisdeling: je legt beheerafspraken en maatwerk vast en deelt je kennis met collega’s en keyusers.

Wie ben jij?

Je bent mens- en organisatiegericht, een dienstverlenende houding en weet de verbinding te leggen tussen onze (technische) systemen en de gebruikersorganisatie. Je hebt oog voor de processen, kunt deze doorgronden en ondersteunen bij verbeteringen. Daarnaast heb je voldoende IT-affiniteit om beheer- en ontwikkeltaken uit te voeren.

Verder verwachten wij van jou:

• MBO werk- en denkniveau.
• Procesmatig inzicht en analytisch denkvermogen.
• Ervaring met functioneel beheer van applicaties, bij voorkeur ervaring met Mylex, Xxllnc en zaaksystemen zoals Djuma.
• Je bent initiatiefrijk, neemt verantwoordelijkheid en hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Flexibel en vindingrijk bij het zoeken naar (efficiency)verbeteringen.
• Goede communicatieve vaardigheden die nodig zijn bij de diverse samenwerkingen.

Arbeidsvoorwaarden

Een salaris van minimaal € 3.539, - en maximaal € 4.626, - per maand bij een werkweek van 36 uur (functieschaal 8, peildatum 1-3-2026), afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast bieden we je: 

• Een individueel keuzebudget van 21% van je brutosalaris bij een werkweek van 36 uur waarmee je onder andere extra verlofdagen of je salaris mee aan kan vullen (minimaal € 743,- en maximaal € 971, - bruto per maand);
• Een ruim opleidingsbudget dat je kunt inzetten voor je persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit, en de Brabant Aquademie waar je alles kunt leren over water;
• 144 verlofuren + 7,2 bovenwettelijke verlofuren bij een werkweek van 36 uur.
• Variabele werktijden;
• Uitstekende thuiswerkfaciliteiten
• Een goede pensioenregeling bij het ABP
• Het betreft een functie voor 28-32 uur per week.
• Standplaats voor de functie is het hoofdkantoor in Boxtel.

Enthousiast? Reageer

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan voor 11 maart via de sollicitatiebutton. Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Marieke Puijenbroek, Manager dienstverlening, tel 0411-618490. Voor vragen m.b.t. de procedure kun je contact opnemen met Ilse Matheeuwsen, personeelsconsulent, tel 0411-618201. De eerste gesprekken staan gepland op woensdag 18 maart.

Waterschap De Dommel vraagt bij een aanstelling een verklaring omtrent gedrag (VOG).  
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.