Job Description

Descrizione dell'azienda

Smiths Detection è il leader globale per la produzione e assistenza di apparecchiature e tecnologie di rilevamento e di screening per i settori dell’aviazione, dei porti e delle frontiere, della sicurezza urbana e nelle applicazioni militari.

Rinomata per le sue competenze di alto livello, per i suoi prodotti e servizi di prim’ordine, Smiths Detection è considerata affidabile dai clienti di tutti i settori, aiutandoli a rendere il mondo un luogo più sicuro. La nostra missione è di utilizzare la tecnologia per sviluppare soluzioni e servizi innovativi che proteggano la vita, salvaguardino la società e sostengano la libera circolazione delle persone e delle merci.

Descrizione del lavoro

Il Field Service Engineer è responsabile dell’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui sistemi Smiths Detection installati presso i clienti. Il ruolo richiede solide competenze tecniche, un atteggiamento proattivo e un forte orientamento al cliente.

📌 Responsabilità Principali

• Eseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti e apparecchiature.
• Diagnosticare e risolvere guasti elettronici, meccanici o software.
• Installare nuovi sistemi e supportare l’avviamento presso il cliente.
• Redigere report tecnici e documentazione di servizio.
• Gestire le relazioni con i clienti durante gli interventi, garantendo un alto livello di soddisfazione.
• Collaborare con il team tecnico interno per la risoluzione di problematiche complesse.
• Mantenere aggiornato l’inventario dei ricambi e degli strumenti di lavoro

Qualifiche

🛠️ Competenze Tecniche

• Diploma tecnico (preferibilmente in elettronica, elettrotecnica, meccatronica o simili).
• Esperienza con PLC, automazione industriale e sistemi embedded.
• Conoscenza di base di sistemi operativi (es. QNX, DOS, Windows).
• Capacità di lettura di schemi elettrici e manuali tecnici.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza della lingua inglese (livello tecnico, scritto e parlato).

🤝 Competenze Personali

• Problem solving capacità di analizzare e risolvere problemi in autonomia.
• Teamwork predisposizione al lavoro in squadra e alla collaborazione.
• Comunicazione chiarezza nell’interazione con clienti e colleghi.
• Flessibilità adattabilità a contesti e situazioni operative diverse.
• Orientamento al cliente: attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
• Precisione e affidabilità cura dei dettagli e rispetto delle procedure.
• Disponibilità a viaggiare: il ruolo del FSE richiede di effettuare frequenti trasferte sul territorio nazionale e/o internazionale

Informazioni aggiuntive

Cosa offriamo:

• Un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.
• Formazione continua sui nostri prodotti e sistemi.
• Opportunità di crescita in un contesto internazionale.
• Progetti stimolanti e ad alto impatto

Unisciti a noi e ti aiuteremo a costruire la tua carriera, con un'eccellente formazione e opportunità di crescita professionale in tutta l'azienda, sia a livello locale che globale.
Unisciti a noi e farai parte di un team che rende il mondo un posto più sicuro.

Crediamo che le diverse prospettive e background siano ciò che fa prosperare un'azienda. Tutti i candidati qualificati riceveranno la stessa considerazione per l'impiego indipendentemente da razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato economico, disabilità, età o qualsiasi altra caratteristica legalmente protetta. Siamo orgogliosi di essere un'azienda inclusiva con valori basati su eguaglianza ed etica, dove celebriamo, supportiamo ed abbracciamo la diversità. In nessun momento durante il processo di assunzione, Flex-Tek, Smiths Group né uno dei nostri partner di reclutamento chiederà mai un pagamento per consentire la partecipazione – inclusi, ma non limitati a, colloqui o test. Evitate richieste fraudolente candidandovi direttamente attraverso il nostro sito web di carriere (Carriere - Smiths Group plc).