Kempinski Hotels

Front Office Supervisor (w/m/d)

Kempinski Hotels  •  Munich, DE (Onsite)  •  17 days ago
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Job Description

Front Office Supervisor (w/m/d)

Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services

Employment Type: Fixed Term - Full Time

Location: Germany - Munich


Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!

Ihre Aufgaben

  • Planung und Beaufsichtigung der täglichen Operation der Empfangsabteilung
  • Sicherstellung einer optimalen Zimmer- und Bettenbelegung
  • VIP Handling in Vertretung bei Abwesenheit des Guest Relation Teams
  • Zuteilung von Treatments bei Anreisen und VIP- sowie Beschwerdegästen
  • Durchführen von Schulungen für neue Mitarbeiter
  • Umsatzoptimierung durch verkaufsfordemde Maßnahmen
  • Zusammenarbeit mit dem Director of Revenue Management
  • Zusammenarbeit mit dem Executive Housekeeper
  • Einarbeitung und Betreuung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Verantwortung für die Beherbergungsstatistik
  • Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • bereits gesammelte Erfahrung am Empfang in der gehobenen Hotellerie
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung mit dem Programm Opera wünschenswert
  • Flexibiltät, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft im Beruf

Ihre Benefits

  • ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
  • zahlreiche Mitarbeiterevents
  • betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • menschliches und ehrliches Arbeitsklima
  • langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
  • gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
  • facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
  • monatlicher Fahrkartenzuschuss
Kempinski Hotels

About Kempinski Hotels

Founded in Germany in 1897, Kempinski Hotels has long reflected the finest traditions of European hospitality. Today, as ever, Kempinski is synonymous with distinctive luxury.

Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodations, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.

For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.

In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.

To see all the different Kempinski jobs and apply, please go to https://careers.kempinski.com

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Munich, DE
Year Founded
Unknown
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