Job Description

¡Benvenuti nell'intdustria della felicità!

Eurostars Hotel Company è la divisione alberhiera di Grupo Hotusa, che comprende i marchi Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.

Con oltre 300 hotel in 24 paesi, siamo una realtà internazionale in constante crescita. La nostra esperienza e il nostro know-how si fiflettono in ogni ambito del nostro lavoro: dalla gestione alberghiera ai valori dei nostri brand, fino alla constante attenzione nel garantire agli ospiti un'esperienza eccezionale.

Siamo convinti che il veo successo si un'azienda risieda nello sviluppo del talento e nell'impegno delle persone che ne fanno parte. Per questo motivo, siamo alla ricerca di persone appassionate del proprio lavoro e motivate a crescere professionalmente insieme a noi.

Ti piacerebbe unirti all'Industria della Felicità?

Stiamo cercando un/una Front Office Manager per il nostro Hotel 4* Eurostars Cannaregio, situato a Venezia.

Di cosa sarai responsabile?

• Organizzare, supervisionare e controllare il corretto funzionamento del dipartimento, garantendo il raggiumento degli obiettivi stabiliti.
• Pianificare, coordinare e distribuire i compiti del team, assicurando una corretta gestione dei carichi di lavoro.
• Supervisionare la corretta gestione delle procedure amministrative e di qualità, secondo la normativa interna ed esterna.
• Individuare le necessità formative del personale e contribuire allo sviluppo delle competenze del team.
• Svolgere attività di accogleinza e informazione al cliente, inclusi i processi di check-in e check-out.
• Gestire le attività amministrative: fatturazione, incassi, chiusura casse, archiviazione e documentazione.
• Supervisionare e coordinare il personale di facchinaggio.

Che cosa stiamo cernando?

• Studi in Turismo o simili.
• Inglese fluente.
• Esperienza come capo reception o almeno tre anni come Secondo Capo Reception in hotel simili.
• Conoscenza di SAP.

Cosa offriamo?

Entrare a far parte di Eurostars Hotel Company significa unirsi a un'azienda leader nel settore travel, in continua crescita es espansione globale, che investe constantemente nello sviluppo del proprio team. Inoltre, potrai beneficiare dei seguenti vantaggi:

• Desconto del 50% nei nostri hotel di alta gamma: Potrai usufruire di sconti al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4/5* nel mondo e fino al 20% per i tuoi faimiliar.
• Formazione con The Power Business School: Accesso 100% gratuito e ilimitato a tutti i programmi formativi (MBA, Digital Marketing, Office Tools, Skills) grazie al nostro partner The Power Business School, la business school online nº1 sul mercato, con corsi tenuti dai migliori professionisti attivi del settore.
• Accesso al nostro Club del Dipendente: Potrai beneficiare di un'ampia varietà di sconti e vantaggi in ambiti come tempo, libero, tecnologia, sport, moda e molto altro.
• Notti gratuite in hotel: Con in Programma di Referenze di Eurostars Hotel Company premiamo le raccomandazioni che si transformano in assunzioni. Se consigli qualcuno e viene assunto,riceverai notti gratuite nei nostri hotel.
• Corsi di lingue: Sviluppa la tua carriera in un amiente internazionale con accesso a corsi in oltre 50 lingue, con orari flessibili, lezioni ni gruppo in diretta e cotenuti adattati al tou livello per progredire al tuo ritmo.