Job Description

Unternehmensbeschreibung

Sie haben bereits erste Erfahrung am Front Office gesammelt und suchen nun die nächste Herausforderung im 12. Bezirk in Wien? Perfekt! Wir, das "Kyriad Vienna-Altmannsdorf", suchen engagierte und gastfreundliche Persönlichkeiten, die unser Team an der Rezeption in Vollzeit verstärken und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen

Stellenbeschreibung

• Gästebetreuung Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Reservierungen Sie bearbeiten Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E-Mail.
• Beratung Sie informieren unsere Gäste über unser Angebot, aktuelle Events und Sehenswürdigkeiten .
• Teamarbeit: Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Mindestens 6 Monate Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie.
• Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen - bei uns haben Sie die Chance EMMA kennenzulernen
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit (Frühschicht: 6:30 Uhr - 15:00 Uhr, Spätschicht: 14:30 Uhr - 23:00 Uhr).

Zusätzliche Informationen

Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns:

• Angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
• Zahlung nach Kollektivvertrag (2.026 Euro bei Einstufung in BG 5)
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk

Diversität und Inklusion:

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!