Radisson Hotel Group

Front Office Agent (m/w/d)

Radisson Hotel Group  •  Düsseldorf, DE (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter, der unser engagiertes Team am Empfang im Radisson Hotel Düsseldorf City Center in Vollzeit unterstützt. Wenn Sie gerne im direkten Gästekontakt stehen und bereits erste Erfahrungen am Front Office gesammelt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Gästebetreuung Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Reservierungen Sie bearbeiten Anfragen und Reservierungen telefonisch sowie per E-Mail.
  • Beratung Sie informieren unsere Gäste über unser Angebot, aktuelle Events und Sehenswürdigkeiten.
  • Teamarbeit: Sie unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

Qualifikationen

  • Erste Erfahrung als Front Office Agent oder in einer vergleichbaren Position.
  • Freude am Umgang mit Menschen, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit.

Zusätzliche Informationen

Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns:

  • Faire Entlohnung nach aktuell gültigem Tarifvertrag
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regionale Mobilität innerhalb der DACH-Region
  • Firmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn
  • Mitarbeiter Benefits wie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk
  • Jahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen

Diversität und Inklusion:

Wir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität – bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.

Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Radisson Hotel Group

About Radisson Hotel Group

Radisson Hotel Group is an international hotel group, operating in EMEA and APAC with over 1,320 hotels in operation and under development in +95 countries. The international hotel group is rapidly expanding with a plan to significantly grow the portfolio. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.

The Radisson family of brands portfolio includes Radisson Collection, art’otel, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson, and prizeotel brought together under one commercial umbrella brand Radisson Hotels.

Radisson Rewards is Radisson Hotel Group’s loyalty program, which delivers an elevated experience that makes Every Moment Matter. As the most streamlined program in the sector, members enjoy exceptional advantages and can access their benefits from day one across a wide range of hotels in Europe, Middle East, Africa, and Asia Pacific.

Radisson Meetings provides tailored solutions for any event or meeting, including hybrid solutions placing guests and their needs at the heart of its offer. Radisson Meetings is built around three strong service commitments: Personal, Professional and Memorable, while delivering on the brilliant basics and being uniquely 100% Carbon Neutral.

At Radisson Hotel Group we care for people, communities and planet and aim to be Net Zero by 2050 based on the approved near-term Science Based Targets. With unique solutions such as 100% carbon neutral Radisson Meetings, we make sustainable hotel stays easy. To facilitate sustainable travel choices, all our hotels are becoming verified on Hotel Sustainability Basics.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Brussels, BE
Year Founded
Unknown
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