Front Desk - Reception (f/m/d)

MEININGER Hotel Bordeaux

Temps plein

Le MEININGER Hotel Bordeaux seracomposéde 173chambreset 526litsGrâceà son excellent emplacement àquelquespas de lagarecentrale de Saint Jean,l’hôtelest le point dedépartidéalpour explorer laville Le centre-villeet lesbâtimentsgothiquesde lavieilleville,classésaupatrimoinemondialdel’UNESCO,sontaccessiblesen15 minutes à pied. Lagareprincipalesetrouveà environ 5 minutes à pied. Denombreuseslignesde tramwaydesserventtoute laville.

LES HÔTELS MEININGER

MEININGER est unproduitau style unique déjàprésentdans denombreusesvilleseuropéennes, quiallieservice etconfortavecunedécorationd’intérieuremoderneet tendance. Lesespacescommunssontlecœurdeshôtels, onpeutytrouverespacede jeux, cuisine clients, Bar etespacesde socialisations.

Lesvisiteurs, de toutâgeettoushorizons,apprécienttoutparticulièrementles emplacements deshôtelsquisonttoujourstrès bienconnectésavec les centresd’intérêtprincipauxde laville, le hautniveaudequalitédesintérieurset leniveaude prixabordablesquioffrelemeilleurrapportqualité-prix.

La plus grandevaleurajoutéedeshôtelsMEININGERresteseséquipes qui grâce àleurgentillesse,leurhospitalitéetleursimplicitéoffrentuneambiancedécontractéequipermetde sesentircommechez soi.

VOS MISSIONS

• Vousvousassurerezdu bonaccueildenosclients et deleursatisfaction

• Vousserezencharge des Check-in/Check-outencréantuneexpérienceinoubliablepournosclients toutenoptimisantl’occupationdel’hôtel

• Vousrépondrezauxdemandesphysiques et auxappelsdenosclients pour lesrenseignersur les attractions,activitésouautresdemandes

• Vousêtesresponsablesdestâchesadministrativesde laréception(facturation, dossiers, conciergerie,procéduresdiverses…) etêtesgarantsde la satisfaction client

• Voustravaillezau seind’uneéquipesoudée,dynamiqueetbienveillanteetêtesprêtsà prendre lerelaissur des tachesoccasionnellesdesautresservices del’hôtel(petit-déjeuner, bar, diners …)

• Vousaimezunenvironnementde travailsainetvariéetêtesflexibles quant auxhorairesde travail (semaine,week-end,soirs,nuits…)

VOTRE PROFIL

• Vouspossédezuneexpériencesignificativeouêtespassionné(e) par le monde del’hôtellerie

• Vousavezunepersonnalitéjoyeuseetdynamique,êtespolyvalent etadoreztravaillerdans unenvironnementsain qui vousressemble

• Vousaimezles rencontres, aider lesautresetcréerdes moments dejoiespournosclientsvenusvisiterBordeaux

• Vousavezl’espritd’équipe,êtesprêtsà aidervoscollèguesetreleverdesdéfisensemble

• Vousavezunebonneconnaissancedessystèmesinformatiquesd’uneréception(SIHOT)

• VousparlezFrançais et Anglais au minimum, etpratiquezuneautrelangue (avantage)

POURQUOI MEININGER

Il y a denombreusesraisons derejoindrel’équipeMEININGER. Nousoffronsunenvironnementde travailprofessionneletcréatif Voustravaillerezavecuneéquipedynamiquequi vousaccompagneradansvotredéveloppementprofessionnel Nousapprécionslesmembresd’équipequiontlacapacitédetravailleraussibien de manièreindépendantequ’enéquipe, quiontlacapacitédepenserendehors du cadre et quidésirentparticiperau succèscollectifgrâce àleursidéesetleursactions. Si vousêtesà la recherche d’un nouveau challenge,quevoussouhaitezrejoindreungroupehôtelierinternational qui brille parsasingularité, nous seronsravisde vousaccueillirparminous.

• Offresalarialecompetitive

• Joursde congésadditionnelsparannéesd’ancienneté

• Organisationd’évènementspournosemployésetactivitésd’équipe M-Days, fête de Noël, team building

• Montéeencompétenceetopportunitésdedéveloppementdans ungroupeenpleineexpansion

VOTRE CANDIDATURE

Rejoignez-nous etdécouvrezquenoussommesbien plusqu'unemarqued'hospitalité- noussommesunecommunautéenpleinecroissancequi valorise le respect, ladiversitéetl'inclusionavant tout.

Noussommesimpatientsderecevoirvotrecandidature !