Holland Bikes

Front Desk Agent & Tour Guide

Holland Bikes  â€˘  €24k/yr  â€˘  Versailles, FR (Onsite)  â€˘  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

At Holland Bikes, we ride with passion ! 🚴‍♀️

We are a Dutch-French company renting and selling classic and electric bikes, accessories, and offering repair services — but above all, we organize guided bike tours in some of the most beautiful cities : Paris, Nice, Bordeaux, Lyon, New York… and of course Versailles ✨

To help visitors discover this iconic destination in a unique way, we are looking for our next Front Desk Agent & Tour Guide to join our Holland Bikes Tours & Rentals shop in Versailles.

The position:

  • 16-hour weekend contract
  • Saturday & Sunday
  • From April to October

You will be the first smile our visitors meet — and often the last memory they take home.

Tasks

As a Front Desk Agent, you represent Holland Bikes on the ground.
Your goal: to deliver a smooth, friendly and memorable customer experience, whether for a bike rental or a guided tour.

Your main responsibilities include:

  • Welcoming, guiding and advising customers
  • Assisting customers with bike and guided tour bookings
  • Leading guided bike tours in Versailles
  • Checking bikes before and after rentals or tours
  • Using our booking and rental software on a daily basis
  • Handling payments and cash register management
  • Managing the bike fleet to ensure bikes are clean, well-organized and always ready to ride

Requirements

  • A first experience in tourism is required (training provided upon arrival)
  • You enjoy cycling, interacting with people, and sharing French history
  • You are fluent in French and English
  • You live in Versailles or nearby
  • Knowledge of bike mechanics is a plus 🚲

Benefits

🌍 Why join us?

  • Diversity is one of our greatest strengths
    Our teams range from 18 to 70 years old, come from many different countries and speak multiple languages. Everyone is welcome here
  • 🚴‍♀️ Company bike provided
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Friends & Family program
  • A friendly, international and passionate work environment

Ready to join the ride?

Looking for a dynamic and rewarding experience from April to October?
Want to work weekends in a field you’re passionate about — cycling — within a Franco-Dutch company? Join us!

Holland Bikes

About Holland Bikes

Holland Bikes, c'est la concrétisation du rêve de deux hollandais, qui, au début des années 2000, ont souhaité partager et transmettre aux Français la tradition du cycle hollandais dans laquelle le vélo est un véritable art de vivre et un état d'esprit.

Depuis maintenant presque 20 ans, notre ambition est restée intacte : développer sur le marché français notre mode de vie et notre façon bien particulière d’envisager les déplacements quotidiens à vélo, synonyme de plaisir et de bien-être.

Notre implication dans le domaine de l'écomobilité nous a d'ailleurs valu obtenir le titre de quadruple vainqueur du Grand Prix des Vélos de Ville et nous avons été nommés meilleure entreprise Franco-Néerlandaise par la Chambre Française de Commerce et de l'Industrie pour l'année 2019.

Chez Holland Bikes, nous distribuons uniquement des marques de qualité, dont la fiabilité et la réputation ne sont plus à prouver auprès des hollandais. Nous travaillons ainsi depuis plus de 15 ans avec les plus grandes marques hollandaises telles que Gazelle, Union, VanDijck ou encore Bakfiets.

Pionnières en matière de mobilité urbaine, ces marques, souvent centenaires, ont participé aux plus grandes révolutions du vélo urbain avec notamment l’introduction du vélo électrique, des vélos cargos ou encore des vélos porteurs sur le marché du cycle.

A travers notre réseau de magasins et site E-commerce, nous sommes fiers d’avoir accompagnés plus de 100 000 clients dans leur transition de mode de transport…et de vie ! Nous accompagnons également les entreprises à développer leur PDM (Plan de mobilité).

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
2002
Social Media