Job Description

HYROX ist eine globale Sportveranstaltungsreihe, die Laufen und functional Fitnesstraining in einem einzigartigen Wettkampfformat vereint. HYROX wurde 2017 in Deutschland gegründet und hat sich zu einer weltweiten Fitnessbewegung entwickelt, die Veranstaltungen auf fünf Kontinenten umfasst und jede Saison Zehntausende von Sportlern anzieht.

Als Bag Drop Manager:in (d/w/m) bist du der Kopf hinter der gesamten Bag-Drop-Area während unseres Events. Du sorgst dafür, dass das Hab und Gut unserer Athleten absolut sicher, blitzschnell und perfekt strukturiert gehändelt wird. Gleichzeitig bist du der Leader, der die Bag-Drop-Crew den gesamten Tag über koordiniert, motiviert und zu einer erstklassigen Performance antreibt.

DEINE KEY AUFGABEN

• Team-Power: Dein Bag Drop Team leiten, briefen, koordinieren und über den Tag hinweg motivieren.

• Struktur & Ordnung: Eine perfekt organisierte, saubere und strukturierte Bag Drop Area aufbauen und aufrechterhalten.

• Raceday-Flow: Den reibungslosen Check-in und die sichere Rückgabe der Athleten-Taschen überwachen.

• Einsatzplanung: Team-Pausen so koordinieren, dass die Station zu jeder Zeit voll einsatzbereit und optimal besetzt ist.

• Problemlöser-Mentalität: Bei hohem Andrang, Warteschlangen oder operativen Engpässen blitzschnell, ruhig und lösungsorientiert handeln.

• Schnittstellen-Kommunikation: Bei Bedarf eng und direkt mit dem Event Operations- und Ticketing-Team abstimmen.

• Hands-on-Mentalität: Die Verantwortung für den kompletten Auf- und Abbau der gesamten Bag Drop Area übernehmen.

• Infrastruktur im Griff: Sicherstellen, dass sämtliches Equipment, Signage (Beschilderung) und Aufbewahrungssysteme korrekt installiert und nach dem Event wieder ordnungsgemäß abgebaut werden.

• Athleten-Support: Unseren Athleten bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen eine professionelle, herzliche und erstklassige Experience bieten.

YOUR PROFILE

• Führungskompetenz & Teamspirit: Du bist ein offener, dynamischer Leader mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität Du kommunizierst proaktiv, kannst deine Crew mitreißen und koordinierst Team-Pausen sowie Abläufe so, dass der Bag Drop jederzeit optimal besetzt ist.

• Organisationsstalent & Reisebereitschaft: Struktur und Ordnung sind dein Steckenpferd. Du bist abenteuerlustig, flexibel und bereit, zu unseren DACH-Veranstaltungen zu reisen. Dabei packst du beim kompletten Auf- und Abbau der Infrastruktur (Equipment, Beschilderung) selbst tatkräftig mit an.

• Stressresistenz & Schnelle Problemlösung: Auch bei hohem Andrang, Warteschlangen oder operativen Engpässen bewahrst du einen kühlen Kopf. Du reagierst blitzschnell, bleibst ruhig und entwickelst in Echtzeit pragmatische Lösungen, während das Live-Event läuft.

• Service- & Event-Orientierung: Du hast den perfekten „Raceday-Flow“ im Blick. Mit deiner herzlichen und professionellen Art bietest du den Athleten erstklassigen Support und stellst sicher, dass ihr Hab und Gut absolut sicher und blitzschnell abgewickelt wird.

• Schnittstellen-Kompetenz: Du bist ein Teamplayer, dem die direkte und reibungslose Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen (wie Event Operations und Ticketing) leichtfällt.

• Sprachen: Deutsch (C-Niveau), gutes Englisch

• Standort: Du bist Deutschland-Based in der City deiner Wahl