Job Description

📋 Taken en verantwoordelijkheden

Voor een ticketingtraject zoeken we een change manager die het veranderluik van het project end-to-end opneemt. In deze rol combineer je je expertise in change management met de bestaande methodieken binnen de organisatie en begeleid je de verschillende fasen van de verandering.

• Organisatieset-up uittekenen: je analyseert de impact van de verandering op medewerkers, teams en de organisatie, werkt een passende veranderstrategie uit en bereidt betrokken partijen voor op hun rol tijdens de implementatie. Daarbij heb je bijzondere aandacht voor sponsorship en draagvlak binnen de organisatie.
• Begeleiden: je werkt een veranderplan en de bijhorende interventies uit, voert die mee uit, volgt ze op en stuurt bij waar nodig. Dat kan gaan over communicatie, co-creatie, training en coaching, zodat de verandering doeltreffend en efficiënt wordt gerealiseerd.
• Verankeren: je ondersteunt de integratie van de verandering in de dagelijkse werking van de organisatie, zodat de beoogde doelstellingen duurzaam worden bereikt.
• Je ontwerpt en structureert veranderingsprocessen en voert impactanalyses uit.
• Je bepaalt welke bedrijfsdomeinen en stakeholders deel uitmaken van het verandertraject.
• Je formuleert veranderdoelstellingen en bewaakt de voortgang van de verandering.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor management, directie, medewerkers en andere stakeholders gedurende het veranderproces.
• Je zet stuurgroepen op en stuurt die aan waar nodig.
• Je creëert draagvlak voor verandering via rapportering, overleg en presentaties.
• Je bereidt besluitvorming rond change management mee voor.
• Je vertaalt relevante marktontwikkelingen naar organisatorische veranderingen.