Accor

FR - Réceptionniste Tournant (H/F/X)

Accor  •  Lyon, FR (Onsite)  •  4 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

du poste

Vous avez un bon relationnel, vous êtes sociable? Toujours motivé, souriant et de bonne humeur ? Mais vous avez aussi le sens de l'autonomie et faites preuve d'initiatives?

Rendre service vous fait plaisir !

Alors, n'attendez plus ! Vous ne rêvez pas ! Ce job est fait pour vous !

Vos missions:

- accueillir nos clients, les faire se sentir comme à la maison,

- répondre à leurs demandes,

- servir au bar,

- assurer les petits déjeuners uniquement les dimanches et lundis,

- entretenir la zone d'accueil,

- gestion du standard,

- prise de réservations, et contrôle des réservations,

- facturation, encaissements ...

Vous intégrez une équipe de personnes hyper dynamiques et jeunes.

Connaissance de Fols et Résaweb souhaitée, avec 1ère expérience en hôtellerie exigée

2 week ends de repos par mois garantis ! Planning fait au mois. Poste tournant (matin, soir, et quelques nuits)

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • 13ème Mois
  • Primes
  • Mutuelle
  • Tickets Restaurant

Nous n’attendons plus que vous !

A vos marques, prêts, postulez !

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus

Maîtrise des logiciels Fols et Résaweb

Maîtrise de l'Anglais

1ère expérience en hôtellerie exigée

Informations supplémentaires

Hôtel Franchisé

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
Social Media