Accor

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Accor  •  Paris, FR (Onsite)  •  16 days ago
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Job Description

de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.L

L'hôtel Ibis Paris Tour Eiffel Cambronne doté de 527 chambres, d'un Restaurant "la Place Gustave", d'un Bar "Le Gustave", de 6 salles de réunion, du label handicapé et du label clés verte recherche son/sa future Réceptionniste!

du poste

Réceptionniste (H/F/X)

Maître/sse du check-in & Roi/eine du sourire

Notre hôtel recherche sa nouvelle pépite de l'accueil:

Tes missions si tu les acceptes:

• Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention.

• Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.

• Veiller à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client

• Prendre en compte et anticiper les besoins du client

• Gèrer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible

• Véhiculer, par son attitude irréprochable, l’image de sa marque et de son hôtel

et bien d'autres missions à découvrir

Qualifications

Tu es organisé/e, dynamique et tu sais garder ton calme même quand la machine à café décide de rendre l'âme

Tu aimes le contact humain (les vrais gens)

Tu parles Francais, Anglais, Portugais et idéalement le langage universel du sourire

Informations supplémentaires

On te propose:

Une équipe sympa

Un cadre agréable

Des journées qui ne se ressemblent pas

Une vraie place dans la vie de l'hôtel

Un hôte Managé

Un parking voiture et vélo pour les collaborateurs

Indemnités compensatrices de nourriture

Un Restaurant d'entreprise

Le remboursement à 60% de tes frais de transport

La Carte Heartist avec des offres avantageuses dans nos hôtels et partenaires

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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