Job Description

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Service Manager

__

ABB Electrification Service Sverige levererar kritiska tjänster och lösningar inom låg- och mellanspänning över hela landet – från Malmö i söder till Kiruna i norr. Med cirka 60 medarbetare är vi en växande enhet som fokuserar på att vara bäst inom vår nisch för att förbättra tillgänglighet, tillförlitlighet, förutsägbarhet och hållbarhet inom elkraft för våra kunder.

Genom en bred portfölj av produkter och tjänster – inklusive underhåll, modernisering och rådgivning för låg- och mellanspänningsställverk, effektbrytare, reläskydd och relaterade produkter – stöttar vi viktiga industrier inom såväl papper & massa, gruvnäring, stålproduktion, energibolag och allmännytta.

I rollen som Fältservicechef ansvarar du för att leda och utveckla ett team av tre regional fältservicechefer samt vår verkstad lokaliserad i Västerås. Våra uppdrag rör sig inom allt från installation & idrifttagning till reparationer, förebyggande underhåll, om- & tillbyggnationer av ställverk inom låg- och mellanspänning. Du ansvarar för att säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicepersonal inklusive underentreprenörer och partners för utförande av fältaktiviteter i Sverige. Du ansvarar för utveckling, implementering och efterlevnad av operativa processer med målet att leverera med kvalité, effektivitet, säkerhet och högsta kundnöjdhet. Du samarbetar med såväl sälj- som projekt- och avtalsorganisation för att analysera framtida behov och utveckla vår leveranskapacitet.

Föredragen placering: Västerås, Karlstad, Skellefteå, Luleå.

Ansvarsområden

• Säkerställa och utveckla tillgänglighet på fältservicekompetens för Electrification Service i Sverige för leverans av vår kompletta serviceportfölj.

• Äga, utveckla och implementera strategin för fältserviceorganisationen på landnivå inkluderat organisation, kompetenser, leverantörer & partnerskap, verkstadsresurser, instrument och utrustning m.m.

• Äga, utveckla och implementera operativa processer, instruktioner och verktyg för rörande den egna organisationen.

• Säkerställa implementation och efterlevnad av arbetsmiljö-, säkerhets- och kvalitetskrav (HSE)

• Fullt ansvar för affär- & leverans av serviceordrar.

• Ansvar för tillväxt och resultat för projekt- och avtalsleveranser genom samarbete med projekt, och avtalsorganisationen.

• Representera fältserviceorganisationen och verkstadsverksamheten i lokal ledningsgrupp.

• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer i samarbete med sälj-, projekt, och avtalsorganisationen samt det egna teamet.

Kvalifikationer

• Erfarenhet av ledarskap inom service, industri, teknisk verksamhet eller liknande.

• God förståelse för serviceprocesser och kundorienterat arbete.

• Relevant teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.

• Erfarenhet av resursallokering och operativ styrning.

• Kunskap inom arbetsmiljö och säkerhet (HSE/OHS.)

• Erfarenhet av projektledning eller förbättringsarbete är meriterande.

• Behörighet A eller AL är meriterande.

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, kombinerat med en god kommunikativ förmåga och stark samarbetsförmåga.

• Strukturerad, lösningsorienterad och resultatinriktad.

Mer om oss

Rekryterande chef, Daniel Weidenmark +46 702 75 81 26, Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Linda Nyman +46 70 233 30 88, Unionen: Hannah Norén +46 706 34 03 46, Ledarna: Lenny Larsson +46 706 32 85 47.

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

Vi ser fram emot din ansökan senast 31 Juli och uppskattar om ansökan är i PDF format. Intervjuer planeras bokas in efter semester perioden.

Bli en del av något större. Här driver vi framsteg, tar initiativ och för världen framåt tillsammans. Run what Runs the world.

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.