Job Description

Sobre el puesto 📦

Como Floor Supervisor, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones del almacén durante todo el flujo de paquetes, desde la recepción hasta la expedición.

Liderarás y organizarás al equipo encargado de las operaciones de recepción, registro, control, clasificación y envío, garantizando los niveles establecidos de productividad, calidad y seguridad.

También asegurarás el cumplimiento de los procedimientos, órdenes e instrucciones definidos por el Operations Manager, contribuyendo al desarrollo del equipo y al buen funcionamiento de la operación.

El objetivo del puesto es garantizar un control 360º de las operaciones de producción del almacén, el cumplimiento de los estándares de calidad y producción, la seguridad de las personas y equipos de trabajo y el desarrollo profesional de la plantilla a cargo.

Responsabilidades principales

• Gestionar y coordinar íntegramente los equipos de trabajo, organizando la actividad, controlando asistencias, desarrollando habilidades y favoreciendo un buen clima laboral.
• Analizar y hacer seguimiento de KPIs de producción y coste, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Informar y resolver incidencias, anomalías y fallos de funcionamiento para garantizar la continuidad de la operación.
• Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
• Velar por la Seguridad y PRL durante el turno, garantizando la seguridad de las personas y mercancías presentes en el almacén.
• Integrar y formar equipos multidisciplinares, impulsando su desarrollo y adaptación a las necesidades operativas.
• Coordinar las líneas de transporte programadas para cumplir los tiempos previstos.
• Gestionar y controlar la documentación necesaria para el correcto funcionamiento de la operación.
• Mantener contacto directo con otros Depots y departamentos para resolver necesidades urgentes.
• Ejecutar las operaciones y prioridades siguiendo las órdenes e instrucciones del Operations Manager.

Requisitos

• 3-4 años de experiencia deseable en un puesto similar, preferiblemente en empresas de paquetería.
• Experiencia en gestión y desarrollo de equipos, organización de actividades y coordinación de operaciones.
• Capacidad de análisis de KPIs de producción y coste y de integración de nuevos procesos en el ámbito de la logística.
• Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
• Perfil proactivo, dinámico, riguroso y autónomo, con capacidad para trabajar orientado a objetivos de productividad, calidad, coste y seguridad.
• Capacidad para desarrollar equipos, integrar equipos multidisciplinares y favorecer un buen clima laboral.
• Carnet de carretilla elevadora.
• Formación profesional, valorable pero no necesaria.
• Se valorarán conocimientos de análisis de datos e inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Plataforma de idiomas
• Programa de bienestar
• Horario flexible
• Plataforma online de aprendizaje continuo
• Salario competitivo
• Posibilidad de contratar servicios de retribución flexible

¿Por qué unirte a nosotros?

En InPost, tendrás un papel clave en la forma en que millones de clientes interactúan con las soluciones de última milla. Trabajarás en un entorno innovador y de rápido crecimiento, donde tus contribuciones apoyarán directamente la expansión de la compañía y su presencia en el mercado. Nuestra cultura se construye en torno a cinco comportamientos clave, impulsados por una fuerte mentalidad “Go Go Go” enfocada en la rapidez y la determinación.

• CHAMPION THE CUSTOMER: Ponemos al cliente en el centro y buscamos superar sus expectativas.
• OWN IT: Actuamos con iniciativa y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones.
• DARE TO DISRUPT: Impulsamos la innovación, la ambición y el aprendizaje continuo.
• MAKE IT HAPPEN: Nos adaptamos al cambio y avanzamos con agilidad e inteligencia.
• WIN TOGETHER: Alcanzamos resultados juntos a través de la colaboración y una mentalidad compartida de éxito.

Cultura inclusiva

Estamos comprometidos con la creación de un entorno donde cada persona se sienta respetada, valorada y apoyada. Fomentamos una cultura inclusiva que permite el desarrollo profesional dentro de un equipo diverso y colaborativo.