Job Description
Objetivo del Puesto
Responsable de desarrollar, administrar y expandir los negocios de flotillas y cuentas corporativas, impulsando el crecimiento sostenible de ventas, rentabilidad y participación de mercado. Será el principal enlace entre la compañía, la red de distribuidores, clientes corporativos, arrendadoras, rentadoras, gobierno y cuentas estratégicas, garantizando una ejecución comercial disciplinada y orientada a resultados.
Principales Responsabilidades
- Desarrollar y administrar relaciones comerciales con clientes corporativos, arrendadoras, rentadoras, gobierno y grandes cuentas.
- Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio B2B.
- Liderar negociaciones comerciales, licitaciones y proyectos especiales.
- Gestionar el pipeline comercial y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Coordinar el proceso integral de venta: prospección, cotización, ordenamiento, facturación, entrega y seguimiento postventa.
- Administrar y desarrollar la red de distribuidores asignada.
- Monitorear indicadores de desempeño comercial, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Generar análisis de mercado, pronósticos de ventas e identificación de oportunidades estratégicas.
- Participar en el desarrollo de estrategias de pricing, incentivos y programas especiales.
- Dar seguimiento a unidades desde su facturación hasta su entrega final.
- Coordinar acciones de postventa para fortalecer la retención y recompra de clientes.
- Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones para Dirección y Supervisor inmediato.
- Promover el uso de herramientas digitales, automatización e Inteligencia Artificial para mejorar la productividad comercial.
Qualifications
Perfil Requerido
Escolaridad
- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
- Deseable MBA o estudios de posgrado.
Experiencia
- Mínimo 8 años en ventas B2B, flotillas, cuentas corporativas o industria automotriz.
- Experiencia en negociación con clientes AAA y cuentas estratégicas.
- Conocimiento del mercado de arrendadoras, leasing, rentadoras, gobierno y licitaciones.
- Experiencia en administración de distribuidores y desarrollo de negocio.
Conocimientos Técnicos
Herramientas de Negocio
- Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query, modelos de análisis y dashboards).
- Power BI (reportes ejecutivos, visualización de indicadores y análisis de datos).
- Microsoft 365:
- Outlook
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Teams
- SharePoint
- OneDrive
Tecnología e Innovación
- Manejo de CRM comerciales.
- Conocimiento básico-intermedio de Inteligencia Artificial aplicada a negocios.
- Uso de herramientas como Microsoft Copilot, Claude, ChatGPT o plataformas similares para análisis, productividad y automatización.
Conocimientos solicitados:
- Forecasting y planeación comercial.
- Análisis de rentabilidad.
- KPI Management.
- Total Cost of Ownership (TCO).
- Gestión de proyectos.
Idiomas
- Español nativo.
- Inglés básico-intermedio para lectura de documentos, correos y participación en reuniones de negocio.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Negociación avanzada.
- Liderazgo e influencia.
- Pensamiento estratégico.
- Planeación comercial.
- Comunicación ejecutiva.
- Capacidad analítica.
- Gestión de relaciones comerciales.
- Trabajo colaborativo.
- Innovación y transformación digital.
Indicadores de Desempeño (KPIs)
Comerciales
- Cumplimiento de objetivo de unidades facturadas.
- Cumplimiento de presupuesto de ventas.
- Nuevos clientes corporativos desarrollados.
- Participación de mercado (Market Share).
- Conversión del pipeline comercial.
Financieros
- Margen generado por operación.
- Rentabilidad de cartera.
- Cumplimiento de políticas de pricing.
Clientes
- Satisfacción del cliente (NPS).
- Retención de clientes estratégicos.
- Nivel de recompra.
Operativos
- Forecast accuracy.
- Entregas en tiempo.
- Seguimiento de unidades facturadas vs entregadas.
- Cumplimiento de visitas a clientes y distribuidores.
Buscamos
Una persona con perfil altamente comercial, orientada a resultados, con capacidad para construir relaciones estratégicas de largo plazo, desarrollar negocios de volumen, liderar