Job Description

반드시첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후제출하여 주시기 바랍니다.

Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit.

반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다

Please make sure to apply with your Coupang e-mail address

*본 포지션은 15개월 계약직 포지션 입니다*

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성(Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술(High-tech), 초연결사회(Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개

본 포지션은 급격히 성장하는 쿠팡의 비즈니스 환경내에서 Account Receivable에 대한 전사적 관리와 운영을 수행하는 핵심 역할입니다. 단순히 미수채권에 대한 현황 점검에 그치지 않고 계정별/사업부별 채권유형에 따른 관리계획을 수립하여 채권 미회수 및 대손충당금 상승으로 인한 손익 risk를 적극적으로 관리하고, 필요한 경우 비즈니스 구조적으로 미수채권이 발생되지 않도록 담당부서와 협의하여 비즈니스 프로세스 개선에 적극적으로 관여합니다. 혁신적인 AR management를 통해 전사적 재무 건전성을 확보할 역량있는 전문가를 모십니다.

업무 내용

[Daily AR Management & Review Recovery Plan]

• Aging기반채권관리 정기적으로 현재기준 채권의 aging report를 분석하여 주요 증감현황에 대한 원인을 분석하고 이슈 채권의 회수방안에 대해 검토
• 미수채권회수계획수렴및이행점검장기미회수채권메일통보 비즈니스 확장에 따른 관계사 거래를 면밀히 점검하고, 그룹 가이드라인에 부합하는 회계 처리 통일 및 프로세스 중앙화를 주도함 , 회수기일 초과 채권에 대해 AR management 시스템을 통한 일괄 이메일 통보 및 입금독려 수행, 채권관련 문의 이메일 답변 및 대응

[Long-term AR Mangement & Collection Review]

• 장기미회수채권관리거래처분할상환계획협의 회수기일 상습경과 거래처에 대한 지속적인 독려와 판매채널별 크로스 상계를 통한 회수 관리 , 회수기일 경과 후 입금 독려 시 거래처 자금 사정 등으로 인해 3개월 분할상환 요청에 대해 검토하고 분할상환기일 사전안내 및 입금내역 점검
• 악성채권추심의뢰 지속적인 회수요청에 대해 불응하거나 약속 불이행 채권에 대해 전문추심업체(나이스신용정보/서울신용평가 등) 추심의뢰 및 회수 진행사항 관리

[Expansion of AR Management Area]

• AR Management 영역확장 반출/반품미수금, 광고/펀딩채권 외 현재 관리되고 있지 않은 쿠팡이츠 채권 등에 대해서도 AR Manage될 수 있도록 영역 확장 수행
• 다양한채권회수방안검토및적용 법적으로 허용되는 범위내에서 미수채권 발생을 최소화하고 회수를 더욱 빠르고 확실하게 수행할 수 있는 다양한 기법을 검토하고 적용

[AI-based Work Efficiency & Business Process Improvement]

• AI 기반단순업무자동화비즈니스프로세스개선 주기별 이메일 발송 및 문의사항 대응, 주요 report 추출 및 관리를 위한 단순 업무 working hour 단축 및 자동화/정교화 , 악성 미수채권 발생을 초래하거나 Fraud Risk 등 잘못된 비즈니스 프로세스에 대해서는 Compliance팀, Legal팀, CS팀 및 담당 Process Owner부서와 협의를 통하여 비즈니스 프로세스 개선방안 적극 검토 및 제안

자격요건

• 3년 이상 국내외 거래처 채권관리 업무를 수행하신 분
• 상거래 채권관리와 관련한 법령에 능통하고 전문성을 지니신 분
• 내외부 이해관계자와의 원활한 업무 협업이 가능한 수준의 영어 소통 가능하신 분
• 다양한 부서별 담당자에게 요청사항을 명확히 전달하는 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
• 회계관련 자격증을 갖고 계시거나 회계학을 전공하신 분

우대 사항

• 국내외 거래처 상거래 채권관리 및 추심업무 경험 및 전문성을 보유한 자
• 해외 거래처 채권관련 소통을 위한 영어 혹은 중국어 능통자
• 복잡한 비즈니스 요건을 실무적인 시스템 기능으로 변환할 수 있는 분석적 역량 보유자
• SAP사용 경험 및 다양한 AI 활용 능력과 경험을 보유하신 분
• 다양한 구성원과 협력하여 조직 내 변화와 성장을 주도할 수 있는 리더십 보유자

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
  • 고용형태는 계약직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy 

서류 반환 정책 

1. 본고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

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