Job Description

Chi è Abbott

Abbott è un’azienda globale leader nel settore healthcare, impegnata nello sviluppo di soluzioni scientifiche innovative per migliorare la salute delle persone. Anticipiamo l’evoluzione della medicina e della tecnologia per aiutare i pazienti a vivere una vita più sana e piena.All’interno di Abbott, la divisione Cardiac Rhythm Management (CRM) sviluppa dispositivi avanzati per il trattamento delle aritmie cardiache, supportando i professionisti sanitari nella cura dei pazienti.

Scopo del Ruolo

Il/La Field Technical Engineer – CRM è responsabile della promozione e del supporto tecnico‑professionale della gamma di prodotti Abbott CRM, fornendo assistenza tecnica a medici e forza vendita.La funzione principale del ruolo è la presenza durante impianti, follow‑up e attività di supporto clinico relative a dispositivi di stimolazione cardiaca a basso e alto voltaggio, garantendo un elevato livello di competenza tecnica e supporto sul campo.

Responsabilità Principali

• Fornire supporto tecnico e clinico a medici e forza vendita durante impianti e follow‑up su tutto il territorio assegnato
• Presenziare agli impianti e supportare la risoluzione di problematiche tecniche relative ai dispositivi CRM (low e high voltage)
• Erogare presentazioni di prodotto e training sull’utilizzo dei dispositivi ai clienti
• Supportare i medici durante le fasi di arruolamento e follow‑up di studi clinici
• Collaborare con Regional Sales Manager, FTE Coordinator e Dipartimento Clinical su progetti e attività specifiche
• Adottare un approccio proattivo e orientato alla soluzione nei confronti dei clienti
• Raccogliere e comunicare tempestivamente feedback dal campo su impianti e procedure supportate
• Partecipare ad attività di booth e congressi quando richiesto
• Garantire il rispetto di tutte le procedure di Qualità Abbott e del Codice di Condotta Aziendale

Reporting e Market Intelligence

• Preparare report sintetici su mercato e concorrenza a supporto di Sales, FTE Coordinator e Regional Sales Management
• Condividere con il Marketing informazioni relative ai dispositivi della concorrenza

Requisiti

• Laurea in Ingegneria o titolo equivalente
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’ inglese (scritta e parlata)
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office
• Esperienza preferibile di 1–2 anni in ruoli simili (supporto tecnico / medical device)
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Spirito di iniziativa e orientamento al risultato
• Capacità di lavorare in contesti dinamici e sotto pressione

Area Geografica

• Nord‑Ovest Italia, con focus principale sulla Lombardia
• Disponibilità alla rilocalizzazione completa nell’area indicata
• Elevata disponibilità a viaggiare sul territorio assegnato

Perché Abbott

In Abbott avrai l’opportunità di svolgere un lavoro che fa davvero la differenza, sviluppando le tue competenze in un ambiente internazionale, innovativo e inclusivo.Abbott è un Equal Opportunity Employer, impegnato nella valorizzazione della diversità e dell’inclusione.👉 Scopri di più su Abbott: https://www.abbott.com

The base pay for this position is

N/A

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:

Support Services

DIVISION:

CRM Cardiac Rhythm Management

LOCATION:

Italy > Milan : Viale Edison 110, Edison Park Centre

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

Standard

TRAVEL:

Yes, 75 % of the Time

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable