Job Description

GEA, líder en fabricación de maquinaria e ingeniería de procesos industriales, busca, para su División de Pharma & Food Applications, un Field Service Engineer.

Sus principales responsabilidades serán las de dar asistencia técnica y servicio a nuestros clientes, reparación de maquinaria industrial, puesta en marcha y mantención en general de las tecnologías de la división.

Nos orientamos a un profesional con experiencia mínima de 2 o 3 años en el área de servicio técnico que haya trabajado en el mantenimiento de máquinas de producción de alimentos como: líneas de producción de pastas, hornos industriales, extrusores, etc. Egresados de las carreras de Ingeniería industrial o Ingeniero/técnico mecánico o electromecánico, con nivel de inglés que le permita la interpretación técnica de documentación y comunicación fluida con casa matriz tanto oral como escrita. Deberá ser capaz de trabajar en equipo, así como también en forma autónoma en dependencia o frente a clientes.

Ideal para esta posición contar con competencias técnicas en Hidráulica, Neumática, Refrigeración, Electricidad Industrial y Automatización. Se dará prioridad a candidatos que hayan trabajado en estas disciplinas o tecnologías.

Responsibilities / Tasks

• Realizar servicios: Mantenimientos planificados y no planificados, reparaciones y soporte de producto (relacionado con equipos y soluciones)
• Supervisión de montaje, instalación, puestas en marcha y entrenamiento al personal de operación del cliente.
• Identificar posibles necesidades en plantas del cliente.
• Ejecución de mejoras, modernización y renovación en planta.
• Sugerir repuestos y mantenimientos preventivos.
• Administrar contratistas externos en caso de comisionamientos.

Your Profile / Qualifications

• Mínimo 2 o 3 años de experiencia como técnico de servicio.
• Familiaridad con tecnologías de la industria de producción alimenticia
• Ser un buen comunicador, capaz de trabajar con personas a través de niveles, funciones, productos, países y culturas.

• Escuchar cuidadosamente y contribuir con su propia opinión de una manera constructiva y directa.
• Incentivar que los clientes y sus necesidades tengan un enfoque de alta prioridad en sus acciones; mostrar interés y comprensión de las necesidades, establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, cumpliendo con las políticas de la compañía.
• Tener una buena resistencia a la frustración cuando se trata de problemas técnicos complejos.

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