Job Description

Videojet

Field Service Engineer – Guadalajara, Jalisco

¿Te gustaría formar parte de una compañía global, innovadora e inclusiva?

¿Te motiva desarrollarte en una industria líder en impresión, codificación y marcado?

¿Buscas integrarte a un equipo cercano, dinámico y colaborativo?

Entonces, esta oportunidad puede ser para ti.

En Videojet Technologies, compañía de Veralto, desarrollamos soluciones de codificación, impresión y marcación que ayudan a garantizar la seguridad, autenticidad y trazabilidad de productos en industrias como alimentos, bebidas, farmacéutica e industrial. Desde fechas de vencimiento hasta códigos para seguimiento y rastreo, nuestra tecnología impacta productos que millones de personas usan todos los días.

Como líder global en identificación de productos, en Videojet encontrarás un entorno de crecimiento, aprendizaje continuo y desarrollo profesional, donde podrás construir una carrera con impacto real en clientes y mercados clave.

Reconocemos que las personas aportan una gran diversidad de experiencias, talentos y perspectivas. Esa combinación, junto con la pasión por hacer bien las cosas, es clave para la innovación y la excelencia. Por eso, alentamos a personas de todos los orígenes a postularse a nuestras vacantes.

Qué ofrecemos

• Bono anual por desempeño.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Fondo de ahorro y vales de despensa.
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
• Herramientas de trabajo para operación en servicio técnico.
• Capacitación técnica y desarrollo profesional dentro de una compañía global.

El Field Service Engineer será responsable de brindar servicio técnico y soporte diario en Guadalajara, Jalisco, bajo un esquema in-plant en las instalaciones de un cliente. Esta posición estará enfocada en una operación más fija, con dedicación a una sola planta y a tecnologías específicas, asegurando la continuidad operativa, la atención técnica diaria y una relación cercana con los equipos del cliente.

Principales responsabilidades

• Actuar como la figura de Videojet dentro de la planta del cliente, con presencia constante y soporte técnico cercano.
• Realizar rondas de revisión, seguimiento al estado de los equipos y atención a necesidades operativas en sitio.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, así como cambios de refacciones dentro de una rutina técnica más estable.
• Dar seguimiento a incidentes, escalar oportunamente cuando sea necesario y mantener informado al líder del área.
• Mantener comunicación con los supervisores y operadores de línea, buscando estar siempre informado y atento a cualquier necesidad que pudiera surgir.
• Apoyar con información relevante del día a día y colaborar con áreas comerciales y otras áreas internas de Videojet para compartir hallazgos, necesidades y oportunidades relacionadas con nuevos proyectos o necesidades en planta.

Requisitos

• Ingeniería concluida y perfil técnico intermedio, alineado al nivel T2.
• Experiencia previa en soporte técnico, mantenimiento o reparación de equipos industriales.
• Capacidad para trabajar de forma fija en planta del cliente, con enfoque en continuidad, organización y seguimiento.
• Interés por desarrollarse en tecnologías específicas asignadas al sitio.
• Habilidad para manejar comunicación en piso, escalamientos, reportes y coordinación con distintas áreas.
• Flexibilidad para operar en el horario asignado por el cliente, según la necesidad de la planta.

Perfil que buscamos

• Fuerte orientación al cliente y al servicio.
• Perfil organizado, constante y con buena presencia operativa en planta.
• Capacidad para relacionarse bien con supervisores, líderes de línea y otras áreas.
• Comunicación clara y disposición para coordinar con equipos internos y externos.
• Interés por una dinámica más estable, enfocada en mantenimiento continuo y conocimiento profundo del entorno del cliente.

En Videojet Technologies, una empresa de Veralto, trabajamos para proteger alimentos, medicamentos y productos esenciales, porque creemos que todas las personas tienen derecho a confiar en la seguridad de los productos que consumen y utilizan.

Como parte de Veralto, líder global en tecnología esencial, tendrás la oportunidad de sumarte a una organización impulsada por un propósito claro: proteger los recursos más vitales del mundo.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

Unsolicited Assistance

We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.