Job Description

Vous travaillez en lien avec les divisions Pure Flow Technologies et Nutrition Plant Engineering de GEA – Groupe Technologique de renommée mondiale. Au sein de notre organisation Service, vous amenez votre savoir-faire au Service de nos clients.

Sous la responsabilité du responsable de la Business Unit Service, la mission principale du Field service Engineer est d’assurer les opérations de maintenance préventives, correctives et conditionnelles.

Il a également en phase avant-vente, un rôle de support technique aux différentes équipes de vente pour le Montage des offres commerciales.

Responsibilities / Tasks

Missions :

En tant qu’expert technique, Vous travailler en étroite collaboration avec les équipes de ventes et vous assurez un support technique en phase avant-vente et les phases d’engineering des projets.

Vous êtes responsable des opérations de maintenance préventives, correctives et conditionnelles dans les Règles de sécurité définies avec la rédaction d’un rapport à l’issus de l’intervention.

Vous êtes garant de délivrer une expertise et une assistance de haute qualité technique aux clients, aussi bien en intervention programmée qu’en dépannage.

Vous intervenez aussi sur les missions suivantes :

• Vous garantissez la sécurité dans toutes les interventions notamment grâce aux formations et habilitations adéquates (habilitations électrique H0/BO, de travail en hauteur, risque chimique N2, etc…)
• Vous fournissez un soutien technique expert.
• Vous intervenez lors des mises en service des équipements GEA
• Vous assurez des interventions en Sécurité, Qualité et Délai : en vous assurant de la disponibilité des pièces détachées, des interventions curatives, préventives voire conditionnelles, formation de nos clients.
• Vous sensibilisez les clients aux contrats de maintenance et de modifications d’installation en vous formant en permanence sur les équipements.
• Vous contribuez à la formation des nouveaux techniciens pour les aider à développer leurs compétences.
• Vous travaillez main dans la main avec l’équipe de Ventes pour recommander nos clients et assurer une coordination Best in class. Vous contribuez ainsi au développement de notre entité Légale locale.
• Vous participez à l'amélioration de nouvelles procédures pour accroître l'efficacité de la maintenance.

Your Profile / Qualifications

o Vous êtes diplômé(e) d’une Ecole d’ingénieur spécialisée en mécanique et/ou Automatisme possédant une forte expertise en mécanique / Automatisme / Process.

o Vous avez Idéalement une expérience de 5 ans dans la maintenance industrielle dans le secteur alimentaire et/ ou l’industrie pharmaceutique.

o Vous maîtrisez l’anglais technique de niveau B2 minimum, pratique courante de l’arabe et du français.

o Vous maîtrisez les outils informatiques usuels

o (MS Office, Outlook…).

o Effectuer en autonomie des déplacements fréquents au Maghreb et en France.

Connaissances techniques requises :

o Maîtrise des technologies telles que les homogénéisateurs, les compresseurs, les vannes, les pompes, les échangeurs, les atomiseurs, etc.

o Connaissances mécaniques, hydrauliques, vibratoires, etc.

o Connaissance souhaitable d’un ou plusieurs des secteurs suivants : agro-alimentaire /Energie/Huiles/La Marine

o Connaissance du processus industriel en usine.

o Vos fortes compétences techniques ainsi que votre capacité d’analyse seront des atouts pour mener à bien vos missions, mais également pour maintenir la qualité de service à nos clients

o Autonome, Intègre, rigoureux(se) et précis(e), vous savez gérer les priorités, y compris dans les situations de stress, faire preuve d’initiative et d’esprit d’équipe.

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