Job Description

Ihre Aufgaben

Willkommen in deiner neuen Rolle als unser nächster Field Service Engineer (FSE)!
Wir suchen mehrere Field Service Engineers für den ganzen Deutschland. Unser HQ ist in München, daher würden wir dir hier sogar direkt die Möglichkeit für Home-Office basiertes Arbeiten anbieten! Das klingt doch schon mal vernünftig, nicht wahr?

Dir werden vielfältige Aufgaben übertragen, wie z.B.:

• Im Rahmen deiner Aufgabe besuchst du unsere Kunden vor Ort und reparierst unsere elektronischen Produkte (Photovoltaic inverter / Wechselrichter) und PV Anlagen.
  
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Sungrow.
• Telefonischer Support und Remoteunterstützung für unsere Kunden.
• Durchführung von Installations-, Reparatur-, Wartungs- und Prüfaufgaben, sowie Upgrades oder Nacharbeiten vor Ort beim Kunden.
• Durchführung einer Diagnose bei Fehlern oder technischen Problemen.
• Unterstützung des Projektmanagements bei der Inbetriebnahme und Abnahme der Photovoltaik- oder Batteriekraftwerke.
• Aufgeben erledigen entsprechend der festgelegten Dokumentation und Arbeitsprozesse, sowie entsprechend der geltenden Gesundheits- und Sicherheitsanweisungen und -vorschriften.
• Erstellung von Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Prozesse für bestehende und kommende Servicetätigkeiten.

Wie du siehst, es warten viele verschiedene Aufgaben und Aspekte auf dich; Bei uns wird`s dir bestimmt nicht langweilig!

Ihr Profil

Also dann, um diese Stelle vernünftig ausfüllen zu können, wären folgende Punkte schon recht wichtig:

• Abgeschlossenes Studium Elektrotechnik oder vergleichbar.
• Alternativ abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker, Elektrotechniker, staatlich geprüfter Techniker oder Meister oder vergleichbare Ausbildung.
• Weiterbildung als Elektrofachkraft von Vorteil.
• Seien wir ehrlich, du musst den Unterschied zwischen Gleichspannung / Wechselspannung , Nieder- und Mittelspannung usw. kennen. Den Rest werden wir dir auf jeden Fall noch beibringen.
• Bereitschaft telefonisch komplexe Sachverhalte zu erklären.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden in kritischen Situationen sind wünschenswert.
• Erfahrungen mit Batteriespeicherlösungen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Programmierkenntnisse und Grundkenntnisse IT von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft ca. 60-70 Prozent, größtenteilsinnerhalb Deutschlands, gelegentlich innerhalb Europas.
• Ein Führerschein (Kl. B bzw. 3) ist zwingend erforderlich.

Warum wir?

Dieses Jahrzehnt wurde geprägt furch ein Virus, aber der wahre Diskurs dieser Dekade ist Energie!
Wir freuen uns, Dir mitteilen zu können, dass wir in diesen Bereich nicht nur führend sind, sondern auch die passenden Lösungen dafür anbieten. Wir haben die stärkste F&E für PV-Wechselrichter, die es gibt, und wurden zum weltweit größten Wechselrichterhersteller, worauf wir sehr stolz sind! Und jetzt, für dieses Jahrzehnt, erweitern wir unseres Engagement, und DU könntest ein Teil davon werden! Außerdem erwartet Dich folgendes:

• Möglichkeiten zum beruflichen Aufstieg
• Bonuszahlung basierend auf vorab vereinbarten und unterzeichneten KPI-Vereinbarungen
• Dich erwartet ein multinationales Team mit viel europäischem und transeuropäischem Austausch!
• Möglichkeit zur technischen und kaufmännischen Wissenserweiterung in Bezug auf Stringwechselrichter, Zentralwechselrichter, Wechselrichterstationen inkl. Trafo- und Schaltanlagen sowie Speicherlösungen
• Technische und kaufmännische Schulungen in unserem Hauptsitz in Deutschland und sogar Besuche in der großen F&E-Einrichtung in China!