Job Description

de l'entreprise

Le Novotel Le Mans est un hôtel 4 étoiles appartenant au groupe Grape Hospitality. Il dispose de 94 chambres modernes et confortables, d’un restaurant et d’un bar, de plusieurs salles de séminaires, ainsi que d’espaces extérieurs avec terrasse, jardin et piscine en saison.

Ouvert 24h/24 et 7j/7, le Novotel Le Mans repose sur le travail coordonné de plusieurs équipes : réception, restauration, service des étages, maintenance et direction. Ensemble, elles contribuent chaque jour à offrir aux clients un accueil chaleureux, un service de qualité et un environnement confortable

Dans ce cadre, le service des étages joue un rôle essentiel pour garantir la propreté, l’ordre et la préparation des chambres, éléments indispensables à la satisfaction des clients. C’est pourquoi nous recherchons régulièrement des femmes ou valets de chambre motivés et rigoureux, souhaitant rejoindre une équipe dynamique au sein d’un établissement reconnu.

du poste

Nous recherchons un(e) femme/Valet de chambre minutieux(se) et organisé(e) pour un poste à durée déterminée pendant l'été au Mans. À ce poste, vous serez chargé(e) de maintenir des normes élevées de propreté et d'organisation dans l'ensemble de nos installations. Il s'agit d'une excellente occasion de rejoindre notre équipe pendant la saison estivale très chargée et de contribuer à créer un environnement accueillant et bien entretenu pour nos clients et notre personnel.

• Effectuer le nettoyage et la désinfection quotidiens des zones qui vous sont attribuées, notamment les chambres, les salles de bains, les espaces communs et les couloirs:
  • Dépoussiérer, passer l'aspirateur et laver les sols à l'aide d'équipements et de produits de nettoyage appropriés
  • Changer le linge, faire les lits et veiller à ce que tous les espaces réservés aux clients soient correctement préparés et approvisionnés
  • Vider les poubelles et éliminer les déchets conformément aux directives de l'établissement
  • Nettoyer et entretenir les salles de bains, y compris les toilettes, les lavabos, les douches et les miroirs
• Signaler sans délai à la direction tout problème d'entretien ou tout dommage constaté/
  • Organiser et réapprovisionner les produits et le matériel de nettoyage selon les besoins
  • Respecter tous les protocoles de santé, de sécurité et d'hygiène établis par l'établissement
  • Travailler efficacement pour accomplir les tâches assignées dans les délais impartis
  • Adopter une attitude professionnelle et communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et les superviseurs

Qualifications

• Expérience avérée dans le domaine de l'entretien des chambre dans un hôtel ou dans des fonctions similaires (appréciée)
  • Grand souci du détail et engagement à respecter des normes de propreté élevées
  • Maîtrise de l'utilisation du matériel de nettoyage et connaissance des différents produits d'entretien
  • Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation
  • Capacité physique à effectuer des tâches répétitives et à soulever des charges modérées
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Fiabilité et ponctualité
• Flexibilité pour s'adapter à l'évolution des priorités et des horaires de travail
  • Connaissance de base des normes d'hygiene et de sécurité dans le secteur de l'hôtellerie (appréciée)
  • Maîtrise du français et/ou de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un atout)
  • Sens du service à la clientèle et attitude professionnelle

Informations supplémentaires

L’hôtel fonctionne grâce à une équipe soudée et polyvalente, où chacun joue un rôle essentiel pour assurer le confort et la satisfaction des clients quelque soit son service de rattachement.

Le métier de femme ou valet de chambre dans un hôtel comme le Novotel Le Mans demande une bonne condition physique, car il s’agit d’un travail actif réalisé en grande partie debout et en mouvement. Le poste demande endurance, mobilité, dynamisme et capacité à effectuer des tâches physiques répétitives, tout en conservant un sens du détail et de la qualité.