Job Description

Bedrijfsomschrijving

• Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de facilitaire dienstverlening op 11 locaties verspreid door Nederland
• Je toetst of dienstverlening aansluit bij de landelijke servicecatalogus, kwaliteitsnormen en contractafspraken
• Je signaleert afwijkingen, risico's en structurele verbeterkansen en maakt deze bespreekbaar
• Je creëert draagvlak voor verbeterinitiatieven bij verschillende stakeholders
• Je bewaakt de voortgang van acties en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen
• Je versterkt de samenwerking tussen locaties door kennisdeling en het implementeren van best practices

Vacatureomschrijving

​​​​Als Facility Manager Locations ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en samenhang van de facilitaire dienstverlening op 11 locaties in Nederland. Je beweegt je op tactisch niveau en vormt de verbindende schakel tussen landelijke kaders en de lokale uitvoering. Door regelmatig locaties te bezoeken, krijg je inzicht in hoe dienstverlening in de praktijk wordt ervaren en waar verbeteringen nodig zijn.

Je werkt nauw samen met Facilitair Coördinatoren, Facility Managers en leveranciers om ervoor te zorgen dat zowel hard als soft services voldoen aan de afgesproken standaarden. Daarbij signaleer je kansen, risico's en knelpunten en zorg je voor opvolging van verbeteracties. Dankzij jouw helikopterview weet je verbanden te leggen tussen locaties, deel je succesvolle werkwijzen en draag je actief bij aan de verdere professionalisering van Facility Management.

Je werkt samen met Facility Managers, Facilitair Coördinatoren en andere facilitaire professionals. Waar Facility Managers verantwoordelijk zijn voor beleid en strategie en Facilitair Coördinatoren de dagelijkse dienstverlening aansturen, richt jij je op de samenhang, kwaliteit en doorontwikkeling van de dienstverlening op locatie. In deze rol ben je een belangrijke sparringpartner voor zowel de operatie als het management binnen alle locaties.

Functie-eisen

• Een afgeronde Hbo-opleiding, bij voorkeur in Facility Management, Hotelschool of Bedrijfskunde
• Minimaal vijf jaar ervaring binnen facilitaire dienstverlening in een complexe organisatie
• Aantoonbare kennis van zowel hard als soft services en integrale kwaliteitsbewaking
• Ervaring met het werken in een centraal georganiseerde organisatie met meerdere locaties
• Sterke analytische, projectmatige en communicatieve vaardigheden
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, voldoende vaardigheid in het Engels en een rijbewijs B

Aanvullende informatie

• Brutomaandsalaris tussen €3.770,- en €6.065- afhankelijk van je werkervaring, variabele prestatiebeloning, een vaste onkostenvergoeding en een vaste thuiswerkvergoeding per gewerkte dag.
• Een leaseauto.
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek.
• Een laptop en iPhone.
• Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Diversiteitsnetwerken op het gebied van pride, gender, ability, cultural diversity en generations die regelmatig verschillende activiteiten organiseren om verschil te vieren!
• Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s.
• ‘Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s.