Job Description

Har du ett naturligt värdskap i ditt DNA och en passion för service i världsklass?

Hos oss är service inte bara ett jobb – det är en passion och en självklar del av vem du är. Det syns i ditt bemötande, i din närvaro och i din förmåga att skapa struktur, flöde och upplevelse i varje detalj.

Välkommen till oss – på Coor är du skillnaden.

Vilka är vi?

På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag med stort eget ansvar. Vi är ett innovativt bolag med hög ambitionsnivå och en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i din roll och karriär.

Om rollen

Du blir en nyckelperson i ett prestigefyllt och högt prioriterat uppdrag, där du med ett naturligt värdskap och ett starkt servicefokus bidrar till en sömlös, professionell och premiumpräglad arbetsplatsupplevelse.

Som Facility Floor Coordinator är du en synlig och trygg närvaro på våningsplanet. Du arbetar nära kunden och säkerställer att både miljö, service och flöden fungerar – ofta innan behovet ens uppstår.

Vi står dessutom inför en flytt till nya lokaler, och du kommer redan från start att vara delaktig i förberedelserna. Det innebär att du lär dig dagens leverans, sätter dig in i rutiner och arbetssätt och bidrar till att skapa en sömlös och premiumpräglad uppstart i den nya miljön.

Här får du möjlighet att påverka, utveckla och sätta standarden för framtidens arbetsplats – där varje detalj bidrar till helhetsupplevelsen.

Rollen är bred och varierad och kombinerar service, koordinering och praktiska moment i vardagen. Du har ett helhetsansvar för våningsplanets upplevelse samtidigt som du arbetar nära ditt team för att tillsammans säkerställa en hög och jämn kvalitetsnivå.

I rollen ingår även praktiska moment, vilket innebär att du trivs i ett aktivt och rörligt arbete där du är nära både miljön och leveransen.

Dina arbetsuppgifter

• Daglig rondering av våningsplanet för att säkerställa funktion, kvalitet och hög servicenivå
• Säkerställa ordning, trivsel och påfyllning av material
• Koordinera serviceflödet mellan facility, reception, konferens, catering och lokalvård
• Vara en nära kontakt för verksamheten och stötta i dagliga behov
• Hantera felanmälningar, avvikelser och enklare fastighetsrelaterade ärenden
• Samverka med assistenter och övriga funktioner på våningsplanet
• Koordinera leveranser, gods- och posthantering
• Säkerställa att kaffe- och servicepunkter håller en hög standard
• Ge support inom mötesteknik och säkerställa fungerande mötesmiljöer
• Bidra vid möten och event, inklusive iordningställande av lokaler
• Utföra enklare praktiska uppgifter såsom mindre justeringar och reparationer
• Identifiera förbättringar och utveckla serviceleveransen

Vem är du?

Du har ett naturligt värdskap och drivs av att skapa service som märks – i det lilla såväl som i helheten. I ditt arbetssätt är du trygg och proaktiv med en god känsla för vad som behöver göras och när.

Du har med dig erfarenhet från serviceintensiva miljöer där struktur, kvalitet och bemötande är avgörande. För dig är service inte något du gör vid sidan av – det genomsyrar hur du agerar, prioriterar och samarbetar i vardagen.

Du trivs i en roll med många kontaktytor där du får arbeta nära både kund och leverans. Som person är du prestigelös och bidrar till ett gott samarbete, samtidigt som du tar ansvar för att få saker att fungera hela vägen.

För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har:

• Tidigare erfarenhet från en serviceinriktad roll, exempelvis inom facility management, kontorsservice, hotell eller liknande miljö
• Erfarenhet av att arbeta i systemstöd för arbetsplatsservice, exempelvis Spacewell eller likvärdigt
• Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska
• Grundläggande teknisk förståelse, gärna inom mötesteknik

Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

• En varm och välkomnade arbetskultur
• Lön enligt kollektivavtal
• Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
• Friskvård för att gynna en balans i livet
• Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
• Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
• Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser

Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Sysselsättningsgrad: 100%
• Arbetsplats; Swedbank, Stockholm City
• Arbetstid: Kontorstider
• Startdatum: Enligt överenskommelse
• Provanställning: 6 månader

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning.

Övrig information

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Urval sker löpande och processen består av intervjuer och urvalsmoment där vi får möjlighet att lära känna dig och din kompetens bättre. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

Välkommen med din ansökan!