Job Description

Qui sommes-nous ?

SARIA est une entité du Groupe familial Allemand Rethmann, qui opère dans les domaines de l’environnement, de la logistique et les Bio-Industries. Le Groupe compte 80 000 collaborateurs et réalise un Chiffre d’Affaires de 15,8 milliards.

Chez SARIA, nous sommes 11 000 collaborateurs répartis dans le monde, dont environ 1400 en France, au sein de différentes activités.

ReFood, entité du groupe SARIA, assure une prise en charge globale des biodéchets et huiles alimentaires usagées issus de la restauration, de la distribution, de l’Industrie Agroalimentaire et des Collectivités. L’expérience et le savoir-faire de ReFood participe à recycler pour créer de l’utile et du durable. Un process unique a été développé, intégrant toutes les prestations nécessaires pour collecter, traiter et valoriser les biodéchets.

Les missions

Sous la responsabilité du Responsable de site, l’exploitant logistique à la charge de :

A- Gestion des plannings

- Organisation et optimisation des tournées de transport en fonction des priorités, des contraintes matérielles et des urgences

- Hiérarchisation des tâches et livraisons selon leur importance

- Coordination avec les chauffeurs, clients et entrepôts pour garantir le respect des plannings

- Participation à la mutualisation des collectes (ex. huiles alimentaires usagées)

B-Maîtrise des coûts et choix des modes de transport

- Analyse de faisabilité pour sélectionner le mode de transport le plus adapté

- Évaluation des coûts, délais et qualité des prestations

- Utilisation d’outils de mapping pour le contrôle des tournées

- Suivi des conditions tarifaires et contractuelles avec les transporteurs

- Optimisation budgétaire des opérations de transport

C-Suivi des dossiers commerciaux

- Gestion documentaire et réglementaire des dossiers clients

- Suivi rigoureux des opérations pour garantir la satisfaction client

- Maintien d’une relation de qualité avec les clients

- Organisation méthodique pour éviter erreurs et oublis

D-Gestion des litiges

- Traitement des litiges avec les clients ou transporteurs

- Communication claire des problèmes et des solutions

- Négociation de solutions acceptables pour toutes les parties

E-Saisie et gestion informatique

- Utilisation des logiciels de gestion logistique (ERP, TMS)

- Saisie précise et rapide des données

- Mise à jour des bases de données logistiques

Le profil

- Organisation et hiérarchisation des tâches

- Analyse de faisabilité et optimisation des coûts

- Suivi de planning et coordination interservices

- Gestion documentaire et saisie de données

- Rigueur, méthode et réactivité

- Communication claire et efficace

- Capacité à gérer les imprévus et à travailler sous pression

- Esprit d’équipe, anticipation et force de proposition

- Capacité à faire des feedbacks et à collaborer avec les autres services