Job Description

Competencies: Verantwortungsbewusst handeln; Eigenverantwortung fördern; Handlungsorientiert; Vertrauen schaffen

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Expert:in Group Business Architecture

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung des Prozessmanagements mit Fokus auf eine gruppenweite, zukunftsfähige Prozesslandschaft

Du stellst die End-to-End-Ausrichtung von Strategie, Prozessen, Organisation und IT sicher und trägst dazu bei, robuste, skalierbare und krisenfeste Strukturen zu etablieren.

Ziel ist die nachhaltige Steigerung von Effizienz, Qualität und Nutzen innerhalb der Organisation – durch Optimierung und den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Das erwartet dich:

Process Management & End-to-End Design

• Weiterentwicklung und Sicherstellung einer konsistenten, gruppenweiten Prozesslandschaft sowie Methodik im Automatisierungs- und AI-Umfeld
• End-to-End Design, Modellierung (BPMN 2.0) und Optimierung von Geschäftsprozessen entlang der Wertschöpfungskette
• Etablierung skalierbarer Prozesse, die auch in mehreren Ländern und Einheiten wirksam eingesetzt werden können

AI & Automatisierung

• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und AI-Potenzialen in Prozessen
• Nutzung von AI zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Entscheidungsfähigkeit
• Skalierung von prozessualen Lösungen über mehrere Länder und Organisationseinheiten hinweg

Impactanalysen & Zielbilder

• Durchführung von Impactanalysen auf Prozesse, Organisation und IT
• Bewertung von Vorhaben hinsichtlich Zielbild-Konformität und strategischer Ausrichtung
• Ableitung konkreter Maßnahmen und Entscheidungsgrundlagen für die Steuerung von Key Strategic Initiatives

Customer & Business Value

• Analyse und Optimierung der Wertschöpfungskette mit Fokus auf Kundennutzen und Geschäftswert
• Identifikation strategischer Handlungsfelder zur Steigerung von Effizienz, Wirkung und Wettbewerbsfähigkeit

Qualitätssicherung

• Sicherstellung und Weiterentwicklung von gruppenweiten Standards und Modellierungsrichtlinien
• Förderung einer konsistenten, gruppenweiten und nachhaltigen Prozessqualität • Enablement von Prozessdesignern und Prozessmanagern

Workshops & Stakeholder Management

• Planung und Moderation von Workshops und Abstimmungen im internationalen Kontext
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Prozessverantwortlichen
• Unterstützung von Transformations- und Optimierungsvorhaben auf Gruppenebene

Wir erwarten uns:

Fachliche Kompetenzen

• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (Modellierungsnotation BPMN 2.0)
• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, Studium von Vorteil
• Erfahrung mit Automatisierung und AI-Anwendungen
• Kenntnisse in Business Architecture und Impactanalysen
• Grundverständnis von IT-Systemen und Datenflüssen
• Idealerweise Erfahrung im Versicherungs- oder Beratungsumfeld

Methodische Kompetenzen

• Stark ausgeprägte strukturierte Analyse- und Problemlösungskompetenz
• Erfahrung im Aufbau und in der Anwendung von Prozess- und Governance-Standards
• Erfahrung in Workshop-Moderation und Stakeholder-Management

Persönliche Kompetenzen

• Ganzheitliches, vernetztes und strategisches Denkvermögen
• Hohe Kommunikationsstärke und Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu verbinden
• Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (für Zusammenarbeit im internationalen Umfeld)

In dieser Rolle bringst du die E2E Sicht proaktiv ein und agierst als Treiber:in für Optimierung und Automatisierung. Du gestaltest Strukturen, die skalierbar, robust und zukunftsfähig sind und übersetzt strategische Anforderungen in konkrete, umsetzbare Lösungen. Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und internationalen Stakeholdern zusammen.

Benefits: Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln; Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team; Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets