Description de l'entreprise

Alliance Experts, première entreprise d'expertise automobile labellisée AFNOR, est spécialisée dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc.

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.

Description du poste

Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS NORD-EST recherche un(e) expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) pour le secteur du 51.

Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d’expertises sinistre et/ou PJ/RC et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative de la région Nord-Est.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

• Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ;
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ;
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ;
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ;
• Assurer le relationnel avec les mandants ;
• Répondre aux demandes particulières des mandants ;
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ;
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ;
• Analyser l’évolution des risques dans son domaine d’intervention et décider des actions nécessaires ;
• Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ;
• S’impliquer dans la démarche qualité ;
• Participer à la formation des stagiaires (selon profil et expérience).

Intégrer ALLIANCE EXPERTS NORD-EST en tant qu' expert(e) diplômé(e), c'est:

• Un parcours d’intégration
• Une politique de télétravail (selon dispositions de la chartre en vigueur)
• Un véhicule de fonction ou de service selon votre choix
• Des moments de cohésion
• Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
• Les avantages APASEA

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes :

• Vous êtes titulaire d’un DEA
• Vous avez l’esprit d’équipe
• Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de négocier/ arbitrer/ convaincre
• Vous êtes rigoureux(-se)
• Vous savez rendre compte de votre travail
• Vous êtes sensible aux enjeux RSE

Réf: e77e850a-aaa5-4d57-b9fc-3641ce6efc65