Du recherchierst gerne, gehst Dingen auf den Grund und findest Freude daran, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen? Du arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung, schätzt aber ebenso den Austausch in einem internationalen Team? Dann bist Du im COpEx Deutschland Team genau richtig!
Für Claims & Operational Excellence Deutschland suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Schwerpunkt Technical Excellence und Automotive. Der Fokus liegt zunächst auf Automotive; perspektivisch unterstützt die Rolle auch Medical und Reise. Ziel ist es, Qualität zu stärken, Fraud- und Leakage-Themen voranzutreiben und die Automatisierung bei der Fraud-Bekämpfung, z. B. in CORE, mitzugestalten.
Deine Hauptaufgaben
Automotive im Fokus: Du unterstützt die technische Weiterentwicklung im Bereich Automotive, mit Blick auf Fraud- und Leakage-Themen.
Fälle verstehen: Du analysierst Fälle, Daten und Auffälligkeiten, erkennst Verbesserungspotenziale und hilfst dabei, einfache und wirksame Lösungen umzusetzen.
Zahlen im Blick: Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und Statistiken zur Unterstützung unserer Maßnahmen.
Maßnahmen nachhalten: Du behältst vereinbarte Action Plans im Blick, verfolgst offene Punkte nach und unterstützt gemeinsam mit den Teams die Umsetzung der Maßnahmen.
CORE weiterentwickeln: Du bringst Ideen ein und wirkst daran mit, Automatisierung in CORE zur Fraud-Erkennung und -Bekämpfung weiterzuentwickeln.
Das bringst Du mit
Du bringst Erfahrung im Bereich Automotive Assistance oder Claims Management mit und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit Technical Excellence, Fraud und Leakage.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Versicherung, Wirtschaft, Technik, Automotive oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in CORE und OLE und nutzt Systeme sicher zur Steuerung, Analyse und Nachverfolgung von Fällen und Maßnahmen.
Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und hast Freude daran, aus Daten und Fallanalysen konkrete Verbesserungen abzuleiten.
Du interessierst dich für die Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Bereich Technical Excellence und wirkst aktiv an Automatisierungsinitiativen mit.
Du kommunizierst klar, verbindlich und professionell und kannst Themen eigenständig mit unterschiedlichen Stakeholdern vorantreiben.
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Was wir Dir bieten
Eine tolle Weiterentwicklungsmöglichkeit
Dein Recruiting Kontakt
Irma Subasic nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu beantworten.
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