Job Description

Unternehmensbeschreibung

Als Europas führende Online-Apotheke wird Redcare Pharmacy von unseren engagierten Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein angenehmes und kooperatives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede:r Mitarbeiter:in wohlfühlt und gerne zu unserer Vision beiträgt “Until every human has their health”. Wenn du eine Karriere mit Bedeutung suchst, die mit deinen Werten übereinstimmt, komm’ in unser Team und starte noch heute deine #Redcareer.

Gestalte mit uns die Zukunft des pharmazeutischen Lernens und der Qualitätsstandards!

In unserer dynamischen und international wachsenden Organisation bei Redcare Pharmacy sind ein strukturierter Einstieg, einheitliche Arbeitsprozesse und der einfache Zugang zu relevantem Wissen entscheidend für Qualität und Effizienz im pharmazeutischen Arbeitsalltag.

Als Pharma Knowledge & Process Expert (m/w/d) wirst du Teil unserer Pharma Academy und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Onboarding-Prozesse sowie der Betreuung und Optimierung unseres Wissens Datenbank.

Du sorgst dafür, dass neue Mitarbeitende strukturiert, effizient und praxisnah eingearbeitet werden und unsere Teams jederzeit auf aktuelle und verständliche Informationen zugreifen können. Dabei verbindest du digitales Wissensmanagement mit Prozessoptimierung, Qualitätsstandards und einer kontinuierlichen Verbesserung der Mitarbeiterunterstützung.

Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deiner digitalen Affinität und deinem Blick für Verbesserungsmöglichkeiten trägst du dazu bei, unsere pharmazeutischen Teams optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten und sie im Arbeitsalltag nachhaltig zu unterstützen.

Stellenbeschreibung

Über deine Aufgaben:

• Wissensmanagement & Wissensdatenbank: Du betreust und optimierst unsere digitale Wissensdatenbank und stellst sicher, dass pharmazeutisches Fachwissen, Arbeitsanweisungen und Standards aktuell, verständlich und praxisnah verfügbar sind.
• Onboarding & Mitarbeiterentwicklung: Du unterstützt die Weiterentwicklung strukturierter Onboarding-Prozesse, identifizierst Schulungsbedarfe und wirkst an passenden Lernangeboten mit.
• Qualitätsstandards & Prozesse: Du sorgst gemeinsam mit Führungskräften und Fachexperten für die praxisgerechte Integration und Aktualität relevanter SOPs, Richtlinien und Arbeitsprozesse.
• Nutzerorientierung & Optimierung: Du greifst Feedback und Anforderungen aus den Teams auf, um die Nutzerfreundlichkeit, Akzeptanz und Effizienz unserer Wissens- und Onboarding-Lösungen kontinuierlich zu verbessern.
• Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit: Du vernetzt die Pharma Academy mit den Fachbereichen und Führungskräften und koordinierst bereichsübergreifende Verbesserungsmaßnahmen.

Qualifikationen

Über dich:

• Qualifikation & Erfahrung: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung bzw. Weiterbildung. Idealerweise bringst du Erfahrung im Onboarding, Wissensmanagement, in der Prozessoptimierung oder mit digitalen Anwendungen mit – vorzugsweise im Gesundheitsumfeld.
• Digitale Affinität & Prozessverständnis: Du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein, denkst prozessorientiert und hast Freude daran, digitale Lösungen und Abläufe weiterzuentwickeln.
• Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung und bereitest komplexe Informationen verständlich und praxisnah auf.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Du kommunizierst klar und verbindlich, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und gestaltest Verbesserungen bereichsübergreifend aktiv mit.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch- und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

Zur optimalen Unterstützung deiner individuellen Bedürfnisse – ob für ein gesundes Leben, mehr Zeit für dich oder die Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten – bieten wir ein vielfältiges Angebot standortspezifischer Benefits:

• Urlaubsgeld: Wir bieten dir pro Jahr eine Urlaubsgeldauszahlung von 8 % deines jährlichen Bruttogehalts.
• Sport & mentale Gesundheit: Wir haben einen eigenen Fitnessraum, den du während deiner Pause oder vor/nach der Arbeit nutzen kannst. Daneben kannst du schnelle und professionelle Unterstützung in Anspruch nehmen um deine mentale Gesundheit zu stärken und zu erhalten.
• Arbeitszeitmodelle: Deine Arbeitszeiten sind im Rahmen unseres Schichtmodells klar strukturiert, gut planbar und werden rechtzeitig im Voraus mitgeteilt.
• Modernes Arbeitsumfeld: Freue dich über eine Duzkultur ohne „Kittel“ und einen ergonomischen Arbeitsplatz.
• Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Mitarbeiter:innen Empfehlungen werden mit einer Bonuszahlung belohnt. Denn du weißt am besten, wer zu uns passt!
• *Für diese Position gilt ein niederländischer Arbeitsvertrag. Die angegebene Gehaltsspanne orientiert sich an den niederländischen Vergütungsstrukturen und ist Teil eines attraktiven Gesamtpakets inklusive zusätzlicher Benefits. Da sich Steuer- und Sozialversicherungssysteme zwischen Ländern unterscheiden, sind Gehälter nur bedingt vergleichbar. Gerne geben wir dir im Bewerbungsprozess einen transparenten Überblick über alle Vertrags- und Vergütungsbestandteile.*