Notre client recherche un
Consultant Expert Field Service Dynamics
afin de renforcer ses équipes dans le cadre d’un projet de déploiement d’une solution Field Service basée sur Dynamics.
L’objectif est de finaliser l’implémentation de la solution, d’assurer son déploiement opérationnel et d’accompagner les équipes dans la conduite du changement, dans un contexte alliant enjeux techniques et organisationnels.
Rôle :
Le consultant interviendra en tant qu’
expert Field Services
, avec un positionnement à la fois opérationnel et de conseil. Il jouera un rôle clé de pilotage et de coordination, en contribuant activement à l’avancement du projet et à la prise de décisions structurantes.
Activités principales
Finalisation de l’implémentation de la solution Field Service Dynamics
Copilotage du déploiement de la solution
Contribution active à l’avancement du projet
Prise de décisions pragmatiques en lien avec les enjeux projet
Proposition et validation des orientations techniques et fonctionnelles
Accompagnement des équipes dans la conduite du changement
Coordination avec les parties prenantes (métiers, IT, partenaires)
Expertise souhaitée
Compétences techniques et fonctionnelles :
Expertise en Field Services
Expérience confirmée sur des projets de déploiement de solutions Field Service Dynamics
Capacité à piloter ou copiloter un projet
Profil :
Leadership et capacité à embarquer les équipes
Autonomie et sens des responsabilités
Force de proposition
Posture de conseil
Capacité à évoluer dans un environnement projet exigeant
Mobilité
3 jours de présence sur site à La Défense