Un Groupe international dans l’univers
Conseil, Ingénierie, intégration, infogérance, maintenance, Cloud, Services opérés
ouvre un rôle d'Expert Communication Unifiée Cisco en CDI sur Toulouse.

POINTS CLES DU POSTE :

Métier de l’employeur :
Intégrateur de services IT et spécialiste des communications unifiées et des outils collaboratifs.

Taille :
Groupe de 50000 personnes

Marchés :
France et International

Type de poste :
CDI avec Télétravail hybride

Contexte du poste :
Création de poste

Nombre d’années d’expériences attendus :
3 ans minimum

Outils utilisés et à maitriser :
Cisco UC niveau 3 (on-prem / cloud), Cisco UCCX niveau 2, Cisco Directory Connector, WebEx, Expressway-E/C,
Cisco Jabber,
CUCM, CCNP, SBC Oracle, SBC Ribbon,
Connaissances des solutions Mitel et Polycom bienvenues

Certifications souhaitables :
(expertise niveau 2 à 3) : Cisco UC (on-prem / cloud), Cisco UCCX, Solutions WebEx,

Diplômes :
Bac +4/5, Master, École d’Ingénieur ou Télécom ou équivalent

Background :
idéalement issu des secteurs : aérospatial, public, ou santé, et expérience des projets BUILD

Langues :
Anglais professionnel indispensable

Déplacements professionnels :
Oui, à prévoir, uniquement sur la moitié Ouest de la France.

Votre supérieur hiérarchique direct :
Responsable des Opérations

MISSIONS :

• 
  Participer à l’élaboration du dossier de conception, en lien avec l’Architecte
• 
  Supporter les équipes internes en charge de realiser la Production (ingénieurs Communications Unifiées) en tant que Référent technologique pilotant les phases de Production complexes.
• 
  Garantir la qualité de service en assurant la conformité des réalisations chez le client
• 
  Réaliser la mise en exploitation des projets et/ou services
• 
  Assurer l’interface technique et fonctionnelle entre le client et l’entreprise
• 
  Assurer une mission de conseil auprès du client

Profil

• 
  Vous justifiez impérativement d'une expérience significative, et sur des contextes techniques d’envergure
• 
  Vous maitrisez l’anglais écrit et oral afin de pouvoir communiquer avec les différents interlocuteurs (client, équipe interne)
• 
  Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d’une intégration réussie au sein de l'entreprise.
• 
  Vous disposez du permis de conduire

Langue(s) de travail

• 
  Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
• 
  Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)

Informations contractuelles

Evolution :
Ce poste présente des possibilités d’évolution vers un role beaucoup plus axé Consultance et accompagnement client Grands Comptes sur un périmètre national

Déroulé du processus de recrutement :
3 entretiens sont prévus :