Job Description

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Conduzir o ciclo completo de vendas, desde a qualificação da oportunidade até o fechamento e acompanhamento da carteira.
• Atuar de forma consultiva, entendendo profundamente o momento e as necessidades de cada cliente para oferecer as melhores soluções.
• Realizar diagnósticos comerciais estruturados para identificar oportunidades de Cross Sell entre as soluções do ecossistema iFood, como Anota AI, Saipos, Gestão Avançada e outras iniciativas de Novos Negócios.
• Desenvolver relacionamento com clientes, acompanhando indicadores de ativação, retenção (M1, M2 e M3) e redução de churn.
• Trabalhar em parceria com o time de Contas Estratégicas (CE), recebendo oportunidades qualificadas e conduzindo negociações até o fechamento.
• Gerenciar simultaneamente diferentes produtos, processos e sistemas, garantindo organização e excelência operacional.
• Utilizar metodologias de vendas para estruturar negociações, gerar valor para o cliente e aumentar a conversão.
• Alimentar corretamente os CRMs utilizados pelas diferentes unidades de negócio e manter o pipeline atualizado.

Ingredientes Que Buscamos:

• Experiência sólida na área comercial, especialmente em vendas consultivas.
• Vivência conduzindo negociações de ponta a ponta, desde a prospecção até retenção e expansão de clientes.
• Forte conhecimento em metodologias de vendas (SPIN Selling, Solution Selling, GPCT, Challenger Sale, MEDDICC ou similares).
• Perfil comercial com excelente capacidade de diagnóstico, negociação e fechamento (Closer/Farmer).
• Facilidade para vender múltiplos produtos e identificar oportunidades de Cross Sell.
• Organização para atuar com diferentes sistemas e CRMs simultaneamente.
• Afinidade com tecnologia e rápida curva de aprendizado para novos produtos e ferramentas.
• Boa comunicação, capacidade analítica e foco em resultados.
• Perfil resiliente, adaptável e orientado a metas.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência em empresas SaaS, Food Service, Tecnologia, Bancos ou Vendas B2B.
• Vivência com retenção de clientes e estratégias de expansão de carteira.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada à rotina comercial e produtividade.
• Experiência comercial em ambientes de alto crescimento (scale-ups ou startups).