Job Description

Je hebt een passie voor events? Je weet mensen te inspireren? En je bent iemand die er altijd helemaal voor gaat? Kom dan aan boord van het snelgroeiende team van Easyfairs Belgium!

Bij Easyfairs geloven we in werken met passie en ondernemerschap! Je krijgt volop de ruimte om initiatief te nemen en je talenten te ontwikkelen. De Easyfairs Academy, ons eigen opleidingsprogramma, helpt je om uitdagende, professionele doelen te bereiken via interne training en coaching. Bovendien is er ook heel wat aandacht voor welzijn op het werk dankzij talrijke initiatieven in functie van gezondheid en ontspanning.

De Easyfairs groep beheert 8 eventlocaties in België, Nederland en Zweden, stelt meer dan 800 mensen te werk en organiseert meer dan 200 events in 16 landen.

Onze missie? Buitengewone belevenissen en toekomstgerichte events organiseren waardoor we communities dichter bij elkaar brengen en hen klaarstomen voor de toekomst.

“Visit the Future” bij Easyfairs!
_______________________________________________________________________________

Een succesvolle beurs is een beurs met veel en kwalitatieve bezoekers. En dat is iets waar onze klanten zelf toe kunnen bijdragen. Als Event Service Agent zal je de exposant stimuleren om bezoekers uit te nodigen. Easyfairs ontwikkelde zowel online als offline tools om de klanten optimaal te ondersteunen.

Jouw missie:

• Je neemt telefonisch contact met de klant met als doel hen te informeren en begeleiden bij het aantrekken van bezoekers.

• Je stimuleert klanten om naar de live of online kick-off te komen.

• Je zorgt ervoor dat de klant de nodige info aanlevert zodat er visibiliteit is op de website van de beurs.

• Je beantwoordt praktische vragen i.v.m. hun beursdeelname of je verwijst hen door naar de juiste interne contactpersoon.

• Voor sommige beurzen help je mee op de beursvloer rond alles wat lead generation tools voor exposanten betreft.

Wie ben jij?

• Een echte 'beller' met ervaring in het uitvoeren van kwalitatieve calls in een B2B-omgeving.

• Je haalt voldoening uit telefonisch klantencontact.

• Je bent leergierig en kan snel schakelen.

• Je bezit een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je weet dat flexibiliteit eigen is aan de eventsector en voelt je goed in deze manier van werken.

• Je kan vlot communiceren in zowel Nederlands als Frans en Engels.

• Je weet van aanpakken en je bent communicatief sterk.

• Je kan vlot werken met MS Office.

Wat heeft Easyfairs te bieden?

• Een gepassioneerd team en veel fun

• Een uitdagende, boeiende opportuniteit binnen een dynamisch bedrijf.

• Permanente toegang tot kennisverrijking via opleidingen en onze eigen Academy Online.

• Een cultuur van objectiviteit, optimisme en werken met een open geest.

• Open communicatie a.d.h.v. nieuwsbrieven, jaarlijkse Kick-Off, Good2Talk sessies, jaarverslag, ...

• Met initiatieven zoals Meeting free Friday en moving@work bewaken we het welzijn van onze collega's.

• Flexibiliteit op basis van vertrouwen - the job must be done.

• Transparant evaluatiesysteem volgens het principe van continue feedback.

• Een gevarieerde job met een hoge mate van zelfstandigheid.

• Werkplaats in Gent met mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerk na een inloopperiode.